商家的“套路”千千萬,消費者防不勝防,一不小心就會掉進商家所設的“陷阱”。
10月14日,崇壽所執(zhí)法人員對轄區(qū)超市開展日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)一起涉嫌侵犯消費者權(quán)益違法行為。
商家在豬肉柜臺上張貼“本地熱汽土豬肉”宣傳字樣紙張,宣稱在售的豬肉為本地熱汽土豬肉,以此來招攬顧客。
執(zhí)法人員要求當事人提供動物檢疫合格證明和進貨單等相關(guān)資料,當事人提供的相關(guān)資料顯示該批豬肉為安徽蕪湖雙匯食品有限公司的白條肉,與宣傳不相符合。
檢查情況
經(jīng)核查,上述商家的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款、第五十六條第一款第(六)項規(guī)定,屬于對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的違法行為,執(zhí)法人員予以立案調(diào)查,目前該案正在調(diào)查處理中。
然而,無獨有偶,崇壽所還查處了另外兩起侵犯消費者權(quán)益案。
一起為商家對其在售的肉雞價格標示牌上標示“本地老雞、本地山黃雞”,但當事人提供的動物檢疫合格證明顯示該雞進貨地為安徽省。
另一起為商家在豬肉售賣區(qū)宣傳圖板上宣傳不賣隔夜肉,但商家提供的進貨票據(jù)顯示在賣的豬肉實為昨天的豬肉,宣傳與事實不相符合。
溫馨提示
“本地土豬”,實際產(chǎn)地為安徽,“本地山黃雞”,實際產(chǎn)地為安徽,“不賣隔夜肉”,實際為前一天的豬肉,以上行為均為典型的消費欺詐。對此,市場監(jiān)管溫馨提示:
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款規(guī)定
經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。
同時,廣大消費者在消費時,要向商家咨詢清楚所購商品或服務,避免引人誤解而引起消費糾紛。
日期:2020-11-21
10月14日,崇壽所執(zhí)法人員對轄區(qū)超市開展日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)一起涉嫌侵犯消費者權(quán)益違法行為。
商家在豬肉柜臺上張貼“本地熱汽土豬肉”宣傳字樣紙張,宣稱在售的豬肉為本地熱汽土豬肉,以此來招攬顧客。
執(zhí)法人員要求當事人提供動物檢疫合格證明和進貨單等相關(guān)資料,當事人提供的相關(guān)資料顯示該批豬肉為安徽蕪湖雙匯食品有限公司的白條肉,與宣傳不相符合。
檢查情況
經(jīng)核查,上述商家的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款、第五十六條第一款第(六)項規(guī)定,屬于對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的違法行為,執(zhí)法人員予以立案調(diào)查,目前該案正在調(diào)查處理中。
然而,無獨有偶,崇壽所還查處了另外兩起侵犯消費者權(quán)益案。
一起為商家對其在售的肉雞價格標示牌上標示“本地老雞、本地山黃雞”,但當事人提供的動物檢疫合格證明顯示該雞進貨地為安徽省。
另一起為商家在豬肉售賣區(qū)宣傳圖板上宣傳不賣隔夜肉,但商家提供的進貨票據(jù)顯示在賣的豬肉實為昨天的豬肉,宣傳與事實不相符合。
溫馨提示
“本地土豬”,實際產(chǎn)地為安徽,“本地山黃雞”,實際產(chǎn)地為安徽,“不賣隔夜肉”,實際為前一天的豬肉,以上行為均為典型的消費欺詐。對此,市場監(jiān)管溫馨提示:
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款規(guī)定
經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。
同時,廣大消費者在消費時,要向商家咨詢清楚所購商品或服務,避免引人誤解而引起消費糾紛。
日期:2020-11-21