各設(shè)區(qū)市、義烏市食品藥品監(jiān)督管理局：
為規(guī)范我省保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為，省局研究制定了《浙江省規(guī)范保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為指導意見》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真抓好落實。
浙江省食品藥品監(jiān)督管理局
2013年12月31日
浙江省規(guī)范保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為指導意見
為規(guī)范我省保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售行為，凈化市場秩序，保護消費者權(quán)益，確保公眾身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品標識規(guī)定》和《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)，制訂本意見。本意見規(guī)范的對象包括提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者（以下簡稱“平臺經(jīng)營者”）和直接從事網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)保健食品化妝品經(jīng)營者（包括網(wǎng)上商城和網(wǎng)店，以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者”）。
一、平臺經(jīng)營者管理規(guī)范
1、對在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事保健食品化妝品經(jīng)營活動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者建立經(jīng)營主體信息檔案，鼓勵經(jīng)營者上傳、更新、完善相關(guān)經(jīng)營許可信息。
2、與在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事經(jīng)營活動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者簽訂合同（協(xié)議），明確雙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺進入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責任。
3、建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺管理規(guī)章制度，包括：交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權(quán)益保護、不良信息處理等。
4、對在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事經(jīng)營活動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控機制，排查、記錄、保存相關(guān)信息的內(nèi)容及其發(fā)布時間，發(fā)現(xiàn)有違反保健食品化妝品相關(guān)法律、法規(guī)行為的，應(yīng)向所在地行政監(jiān)管部門報告。
5、根據(jù)監(jiān)管部門提供的權(quán)威產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者發(fā)布的保健食品化妝品產(chǎn)品完整披露。同時要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者上傳產(chǎn)品清晰大圖，能夠準確辨認標簽標識內(nèi)容，供消費者決策參考。
6、對產(chǎn)品信息發(fā)布準確規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者予以適當?shù)恼邇A斜。
7、加大日常商品信息排查力度，對排查發(fā)現(xiàn)的功能宣稱不合理、沒有相關(guān)批準文號、標簽標識與數(shù)據(jù)庫信息不一致的問題商品進行清理下架。同時對監(jiān)管部門通報的不合格產(chǎn)品及時進行處理。
8、采取必要措施保護涉及經(jīng)營者商業(yè)機密或者消費者個人信息的數(shù)據(jù)資料信息的安全。
9、建立消費糾紛和解和消費維權(quán)自律制度。
10、督促網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者建立健全并履行索證索票、進貨查驗、臺帳記錄等制度。
11、各平臺應(yīng)當依據(jù)自身特性，自行對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者建立適度、有效的監(jiān)管機制及違規(guī)處理措施，依據(jù)違法、違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度對經(jīng)營者執(zhí)行相應(yīng)的限權(quán)、關(guān)店處理。
12、積極主動配合監(jiān)管部門對于有關(guān)投訴舉報的調(diào)查處罰工作，在技術(shù)可實現(xiàn)范圍內(nèi)，提供與調(diào)查處罰工作相關(guān)產(chǎn)品的后臺數(shù)據(jù)。
13、加強自身有關(guān)法律法規(guī)的學習和培訓，掌握和了解監(jiān)管部門的政策導向和具體措施。組織重點大型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者定期進行學習培訓，督促引導廣大中小網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者了解掌握相關(guān)規(guī)定。
二、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者管理規(guī)范
（一）基本要求
1、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者應(yīng)當事先向消費者說明價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等主要信息，采取安全保障措施確保交易安全可靠。
2、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者向消費者出具的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，應(yīng)當符合國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例；征得消費者同意的，可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，可以作為處理消費投訴的依據(jù)。
3、發(fā)布的產(chǎn)品信息應(yīng)該準確無誤，與經(jīng)審批的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容相一致。頁面中有關(guān)保健食品的宣傳文案廣告應(yīng)有保健食品廣告批準文號，不得擅自夸大產(chǎn)品功能，虛假宣傳。
4、自覺下架召回監(jiān)管部門通報的不合格產(chǎn)品，刪除有關(guān)產(chǎn)品信息。
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營保健食品要求
1、網(wǎng)絡(luò)保健食品經(jīng)營者應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置標明保健食品產(chǎn)品名稱、批準文號、保健食品標識、文號擁有者名稱地址、生產(chǎn)企業(yè)名稱地址、生產(chǎn)許可證編號、保健功能、主要原料、功效成分/標志性成分含量、適宜人群、不適宜人群、服用量、規(guī)格、保質(zhì)期、“本品不能替代藥物”等信息。
2、禁止經(jīng)營下列保健食品
?。?）標簽標識不符合保健食品標識規(guī)定的保健食品。
?。?）用非食品原料生產(chǎn)的保健食品或者添加食品添加劑以外的化學物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的保健食品，或者用回收保健食品作為原料生產(chǎn)的保健食品。
（3）致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標準限量的保健食品。
?。?）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的保健食品。
（5）被包裝材料、容器、運輸工具等污染的保健食品。
?。?）超過保質(zhì)期的保健食品。
?。?）其他不符合食品安全標準或者要求的保健食品。
3、網(wǎng)絡(luò)保健食品經(jīng)營者應(yīng)當建立健全以下制度：
?。?）保健食品進貨查驗和索證索票制度。對采購的保健食品，應(yīng)當查驗并索取供貨者的保健食品批準證書、生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量標準和保健食品出廠檢驗合格證明文件，加蓋企業(yè)公章；進口保健食品還要查驗并公示有效的檢驗檢疫合格證明及進口保健食品批件。索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，憑證應(yīng)當至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷售日期。
（2）保健食品臺帳管理制度。保健食品經(jīng)營者應(yīng)當如實建立進貨臺賬，記錄保健食品的廠名，廠址，廠家聯(lián)系方式，配料表，儲藏方法，保質(zhì)期，供貨商，生產(chǎn)日期，進貨日期等內(nèi)容。從事保健食品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售企業(yè)還應(yīng)當建立保健食品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的保健食品的品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容。
?。?）保健食品安全管理制度。配備專職或者兼職保健食品安全管理人員，加強對保健食品包裝、標示、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和有關(guān)儲存條件等的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告和處理。
?。?）保健食品退市和銷毀制度。保健食品經(jīng)營者獲知其經(jīng)營的食品不符合保健食品安全標準的，應(yīng)當立即停止銷售、封存、及時通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，如實記錄封存食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號（或生產(chǎn)日期）、停止經(jīng)營的日期、召回日期等內(nèi)容，并將有關(guān)情況報告所在地的監(jiān)管部門。對應(yīng)當銷毀的保健食品，保健食品經(jīng)營者應(yīng)當自行銷毀或委托有銷毀能力的單位進行銷毀，并做好有關(guān)銷毀的文字、影像等記錄備查。
（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營化妝品的要求
1、網(wǎng)絡(luò)化妝品經(jīng)營者應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱地址、衛(wèi)生許可證編號（包含生產(chǎn)許可證編號）、保質(zhì)期等信息。特殊用途化妝品還應(yīng)標明產(chǎn)品類別、批準文號、批件狀態(tài)等信息。
2、禁止經(jīng)營下列化妝品：
?。?）未取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)所生產(chǎn)的化妝品。
?。?）無質(zhì)量合格標記的化妝品。
?。?）標簽、小包裝或者說明書不符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十二條規(guī)定的化妝品。
?。?）未取得批準文號的特殊用途化妝品。
（5）超過使用期限的化妝品。
（6）宣稱“藥妝”類化妝品。
3、網(wǎng)絡(luò)化妝品經(jīng)營者應(yīng)當建立健全以下制度：
?。?）化妝品進貨查驗和索證索票制度。對采購的化妝品，應(yīng)當查驗并索取供貨者的營業(yè)執(zhí)照、化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證、化妝品行政（衛(wèi)生）許可批件（備案憑證）或國產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證、檢驗報告或合格證明，加蓋企業(yè)公章，并在網(wǎng)頁上公示文本復印件；進口化妝品還要查驗并公示有效的檢驗檢疫合格證明。應(yīng)當向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，注明化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱、住所和聯(lián)系方式。
?。?）化妝品進貨查驗記錄制度?；瘖y品經(jīng)營者應(yīng)當如實建立進貨臺賬，記錄名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購進價格、購貨日期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息等內(nèi)容。從事化妝品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售企業(yè)還應(yīng)當建立銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。購貨臺賬和銷售臺賬應(yīng)當妥善保存，保存期應(yīng)當比產(chǎn)品有效期延長6個月。
為規(guī)范我省保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為，省局研究制定了《浙江省規(guī)范保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為指導意見》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真抓好落實。
浙江省食品藥品監(jiān)督管理局
2013年12月31日
浙江省規(guī)范保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為指導意見
為規(guī)范我省保健食品化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售行為，凈化市場秩序，保護消費者權(quán)益，確保公眾身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品標識規(guī)定》和《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)，制訂本意見。本意見規(guī)范的對象包括提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者（以下簡稱“平臺經(jīng)營者”）和直接從事網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)保健食品化妝品經(jīng)營者（包括網(wǎng)上商城和網(wǎng)店，以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者”）。
一、平臺經(jīng)營者管理規(guī)范
1、對在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事保健食品化妝品經(jīng)營活動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者建立經(jīng)營主體信息檔案，鼓勵經(jīng)營者上傳、更新、完善相關(guān)經(jīng)營許可信息。
2、與在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事經(jīng)營活動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者簽訂合同（協(xié)議），明確雙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺進入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責任。
3、建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺管理規(guī)章制度，包括：交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權(quán)益保護、不良信息處理等。
4、對在網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事經(jīng)營活動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控機制，排查、記錄、保存相關(guān)信息的內(nèi)容及其發(fā)布時間，發(fā)現(xiàn)有違反保健食品化妝品相關(guān)法律、法規(guī)行為的，應(yīng)向所在地行政監(jiān)管部門報告。
5、根據(jù)監(jiān)管部門提供的權(quán)威產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者發(fā)布的保健食品化妝品產(chǎn)品完整披露。同時要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者上傳產(chǎn)品清晰大圖，能夠準確辨認標簽標識內(nèi)容，供消費者決策參考。
6、對產(chǎn)品信息發(fā)布準確規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者予以適當?shù)恼邇A斜。
7、加大日常商品信息排查力度，對排查發(fā)現(xiàn)的功能宣稱不合理、沒有相關(guān)批準文號、標簽標識與數(shù)據(jù)庫信息不一致的問題商品進行清理下架。同時對監(jiān)管部門通報的不合格產(chǎn)品及時進行處理。
8、采取必要措施保護涉及經(jīng)營者商業(yè)機密或者消費者個人信息的數(shù)據(jù)資料信息的安全。
9、建立消費糾紛和解和消費維權(quán)自律制度。
10、督促網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者建立健全并履行索證索票、進貨查驗、臺帳記錄等制度。
11、各平臺應(yīng)當依據(jù)自身特性，自行對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者建立適度、有效的監(jiān)管機制及違規(guī)處理措施，依據(jù)違法、違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度對經(jīng)營者執(zhí)行相應(yīng)的限權(quán)、關(guān)店處理。
12、積極主動配合監(jiān)管部門對于有關(guān)投訴舉報的調(diào)查處罰工作，在技術(shù)可實現(xiàn)范圍內(nèi)，提供與調(diào)查處罰工作相關(guān)產(chǎn)品的后臺數(shù)據(jù)。
13、加強自身有關(guān)法律法規(guī)的學習和培訓，掌握和了解監(jiān)管部門的政策導向和具體措施。組織重點大型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者定期進行學習培訓，督促引導廣大中小網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者了解掌握相關(guān)規(guī)定。
二、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者管理規(guī)范
（一）基本要求
1、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者應(yīng)當事先向消費者說明價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等主要信息，采取安全保障措施確保交易安全可靠。
2、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)營者向消費者出具的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，應(yīng)當符合國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例；征得消費者同意的，可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，可以作為處理消費投訴的依據(jù)。
3、發(fā)布的產(chǎn)品信息應(yīng)該準確無誤，與經(jīng)審批的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容相一致。頁面中有關(guān)保健食品的宣傳文案廣告應(yīng)有保健食品廣告批準文號，不得擅自夸大產(chǎn)品功能，虛假宣傳。
4、自覺下架召回監(jiān)管部門通報的不合格產(chǎn)品，刪除有關(guān)產(chǎn)品信息。
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營保健食品要求
1、網(wǎng)絡(luò)保健食品經(jīng)營者應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置標明保健食品產(chǎn)品名稱、批準文號、保健食品標識、文號擁有者名稱地址、生產(chǎn)企業(yè)名稱地址、生產(chǎn)許可證編號、保健功能、主要原料、功效成分/標志性成分含量、適宜人群、不適宜人群、服用量、規(guī)格、保質(zhì)期、“本品不能替代藥物”等信息。
2、禁止經(jīng)營下列保健食品
?。?）標簽標識不符合保健食品標識規(guī)定的保健食品。
?。?）用非食品原料生產(chǎn)的保健食品或者添加食品添加劑以外的化學物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的保健食品，或者用回收保健食品作為原料生產(chǎn)的保健食品。
（3）致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標準限量的保健食品。
?。?）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的保健食品。
（5）被包裝材料、容器、運輸工具等污染的保健食品。
?。?）超過保質(zhì)期的保健食品。
?。?）其他不符合食品安全標準或者要求的保健食品。
3、網(wǎng)絡(luò)保健食品經(jīng)營者應(yīng)當建立健全以下制度：
?。?）保健食品進貨查驗和索證索票制度。對采購的保健食品，應(yīng)當查驗并索取供貨者的保健食品批準證書、生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量標準和保健食品出廠檢驗合格證明文件，加蓋企業(yè)公章；進口保健食品還要查驗并公示有效的檢驗檢疫合格證明及進口保健食品批件。索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，憑證應(yīng)當至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷售日期。
（2）保健食品臺帳管理制度。保健食品經(jīng)營者應(yīng)當如實建立進貨臺賬，記錄保健食品的廠名，廠址，廠家聯(lián)系方式，配料表，儲藏方法，保質(zhì)期，供貨商，生產(chǎn)日期，進貨日期等內(nèi)容。從事保健食品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售企業(yè)還應(yīng)當建立保健食品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的保健食品的品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容。
?。?）保健食品安全管理制度。配備專職或者兼職保健食品安全管理人員，加強對保健食品包裝、標示、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和有關(guān)儲存條件等的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告和處理。
?。?）保健食品退市和銷毀制度。保健食品經(jīng)營者獲知其經(jīng)營的食品不符合保健食品安全標準的，應(yīng)當立即停止銷售、封存、及時通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，如實記錄封存食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號（或生產(chǎn)日期）、停止經(jīng)營的日期、召回日期等內(nèi)容，并將有關(guān)情況報告所在地的監(jiān)管部門。對應(yīng)當銷毀的保健食品，保健食品經(jīng)營者應(yīng)當自行銷毀或委托有銷毀能力的單位進行銷毀，并做好有關(guān)銷毀的文字、影像等記錄備查。
（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營化妝品的要求
1、網(wǎng)絡(luò)化妝品經(jīng)營者應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱地址、衛(wèi)生許可證編號（包含生產(chǎn)許可證編號）、保質(zhì)期等信息。特殊用途化妝品還應(yīng)標明產(chǎn)品類別、批準文號、批件狀態(tài)等信息。
2、禁止經(jīng)營下列化妝品：
?。?）未取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)所生產(chǎn)的化妝品。
?。?）無質(zhì)量合格標記的化妝品。
?。?）標簽、小包裝或者說明書不符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十二條規(guī)定的化妝品。
?。?）未取得批準文號的特殊用途化妝品。
（5）超過使用期限的化妝品。
（6）宣稱“藥妝”類化妝品。
3、網(wǎng)絡(luò)化妝品經(jīng)營者應(yīng)當建立健全以下制度：
?。?）化妝品進貨查驗和索證索票制度。對采購的化妝品，應(yīng)當查驗并索取供貨者的營業(yè)執(zhí)照、化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證、化妝品行政（衛(wèi)生）許可批件（備案憑證）或國產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證、檢驗報告或合格證明，加蓋企業(yè)公章，并在網(wǎng)頁上公示文本復印件；進口化妝品還要查驗并公示有效的檢驗檢疫合格證明。應(yīng)當向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，注明化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱、住所和聯(lián)系方式。
?。?）化妝品進貨查驗記錄制度?；瘖y品經(jīng)營者應(yīng)當如實建立進貨臺賬，記錄名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購進價格、購貨日期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息等內(nèi)容。從事化妝品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售企業(yè)還應(yīng)當建立銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。購貨臺賬和銷售臺賬應(yīng)當妥善保存，保存期應(yīng)當比產(chǎn)品有效期延長6個月。
