競爭對手采取促銷政策，應(yīng)該說很少有企業(yè)不予跟進(jìn)的。因?yàn)楦M(jìn)是找死的話，不跟進(jìn)更是找死，還不如正面對待它，或許能變被動為主動。
十多年?duì)I銷生涯，確實(shí)也見到過競爭對手進(jìn)行促銷，企業(yè)從容應(yīng)對，不采取任何的應(yīng)對式、反撲式促銷，而采用其它的方式來確保銷售不受損失。如可口可樂公司的酷兒在競爭對手的市場份額占主要優(yōu)勢時(shí)，不降價(jià)、不促銷，而是盡快采取“角色行銷”的辦法來親近消費(fèi)者和購買者（酷兒的消費(fèi)者與購買者有時(shí)不一致），讓消費(fèi)者一如既往地購買“酷兒”飲料；統(tǒng)一企業(yè)在面對競爭對手大量的促銷政策時(shí)，由于公司產(chǎn)品線非常之長，原來更多的是推出一些新產(chǎn)品（系列），如來一桶桶面、統(tǒng)一100大面餅方便面、麥香茶系列等等，來干擾消費(fèi)者的視線，攪亂對手的促銷；藍(lán)帶啤酒由于當(dāng)時(shí)的外資啤酒品牌的稀缺性反而在對手降價(jià)時(shí)與經(jīng)銷商協(xié)同漲價(jià)，讓消費(fèi)者憑自己對品牌的強(qiáng)烈認(rèn)知來反擊對手……
但是這些，都只是一些個(gè)案，存在一些特殊的條件，并不是每個(gè)企業(yè)都能學(xué)得來或者說都能用的，不存在普遍意義。
而從特勞特的“營銷就是一場戰(zhàn)爭”的觀點(diǎn)看來，競爭對手進(jìn)行促銷時(shí)，我們就應(yīng)該早有心理準(zhǔn)備，非常坦然地接受這個(gè)事實(shí)，同時(shí)迎應(yīng)對手采取更好的促銷。只是這個(gè)時(shí)候的企業(yè)促銷，與對手相比，更應(yīng)該富含“動銷”的意義，而不是盲目的跟進(jìn)，不是倉促的下決策，不是毫無想法地去實(shí)施。競爭對手促銷，我們不是不做，而是需要透徹地研究對手的促銷政策，從而采取一套有理有序有節(jié)的高超的應(yīng)對方法。
這些方法，可以總結(jié)為：先定好促銷對策的位，后再采取更高—更高的利益吸引、更快—更快的采取行動、更強(qiáng)—更強(qiáng)的執(zhí)行能力的“三更”政策。通過這“三更”政策（或者“三更”政策之一），打一場痛痛快快的促銷之戰(zhàn)！
一、定位
后來居上是相當(dāng)不易的，要想后發(fā)制人成功，那就得找對手的軟肋。促銷同樣如此。這里的定位一是能找到市場的真正需要的促銷方式、促銷政策，從而通過自己的后發(fā)的促銷反而能搶對手在消費(fèi)者、渠道成員中的位置，或者比對手的定位更醒目、更有吸引力；一是能找對手的空檔打，這樣不但能找到自己獨(dú)有的位置，還能將對手的定位打倒、打偏。
很多企業(yè)喜歡在超市里做促銷活動，招聘大量促銷員、導(dǎo)購員，制造大量的生動化用品，花很多錢做一些漂亮的堆頭，有時(shí)還實(shí)施“買幾贈一”或者價(jià)格折讓?？梢哉f，這是一種司空見慣的企業(yè)的促銷做法。但是，畢竟企業(yè)做事的時(shí)候只能有一個(gè)焦點(diǎn)，競爭對手在超市做促銷的時(shí)候，可能在街頭零售店的促銷力度就會減弱或者根本就不考慮做，這時(shí)，企業(yè)迎應(yīng)的辦法就可以在這些地方下功夫。
當(dāng)然，我們還可以采取對手做大包裝，我們做小包裝的方式等等。但是，一定是能給渠道或消費(fèi)者更大的震撼或者搶占了對手的空檔為主要。
二、更高的利益吸引
這是很多企業(yè)的慣招，雖無新意，但在這里還是要提。為什么？產(chǎn)品本身就是價(jià)值的體現(xiàn)，產(chǎn)品要進(jìn)行促銷，就是在認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值之外，還要在短時(shí)間之內(nèi)讓渠道成員、讓消費(fèi)者得到或者感受到更高的價(jià)值，所以，用更高的利益吸引肯定是“眾望所歸”。這也符合渠道價(jià)值鏈的觀點(diǎn)：渠道各層級、消費(fèi)者都是讓產(chǎn)品增值的成員，他們得利，能更促銷產(chǎn)品的流通，這也就是“促銷”的內(nèi)涵??！
而我們現(xiàn)在的誤區(qū)，或者說有的企業(yè)對這個(gè)觀點(diǎn)反對的原因，是對更高的利益只停留在表面的理解上，只用“以其人之道還用其人之身”來解決問題。其實(shí)，為避免惡性的競爭，建議用更高的利益，但是還是用一些更絕的辦法或者是稍微錯(cuò)開的方式更能深得人心一些。如對手在渠道成員上下功夫，用買贈、折扣、高返利、補(bǔ)貼來吸引渠道經(jīng)銷商，而我們就可在終端上進(jìn)行更大力的一對一促銷，如冷凍化+陳列+單品獎勵(lì)+累計(jì)獎勵(lì)等等。如果對手買十贈一，我就毫不猶豫地來個(gè)買八贈一，這就搞亂了規(guī)矩，并不可取，這是一種雙輸?shù)淖龇ā?br>
如果注意到了這一點(diǎn)，那就是渠道是一條鏈，只要在總體上讓產(chǎn)品更增值，或者體現(xiàn)更多的價(jià)值或者物超所值，那就是采取了好的促銷政策，這就盡量的避免了“促銷戰(zhàn)爭”。
三、更快的行動
都說現(xiàn)在不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚的時(shí)代，這在促銷的實(shí)施上更容易得到應(yīng)證。促銷本來就是短期的促進(jìn)銷售嘛！
曾聽說這樣一個(gè)真實(shí)的案例，某企業(yè)正在秘密討論某節(jié)日期間在車站進(jìn)行方便面促銷，準(zhǔn)備三天后行動，結(jié)果這個(gè)促銷信息馬上被對手截獲，對手緊鑼密鼓，第二天就采取了與該未實(shí)施的促銷政策類似的促銷，結(jié)果大獲全勝，也將該企業(yè)的促銷計(jì)劃胎死腹中，損失慘重。該競爭對手打了一個(gè)漂亮的搶時(shí)促銷戰(zhàn)。
都說“螳螂捕蟬，黃雀在后”，在市場變化如此之快，消費(fèi)者的需求隨時(shí)都可得到滿足的時(shí)代，這越來越不適用。當(dāng)促銷產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了渠道經(jīng)銷商的倉庫，消費(fèi)者也已經(jīng)享用了該促銷品后，新的促銷對他們來說已沒了興趣。當(dāng)年的飲料市場“再來一瓶”紅極一時(shí)，各個(gè)企業(yè)都爭先效仿，但真正得利的其實(shí)只有始作俑者。
最近走訪市場，見到很多行業(yè)的競爭已經(jīng)極度市場化，某一企業(yè)正在實(shí)施某促銷，競爭對手第二天就能推出。這種“快”法，不是在做促銷，是在賭氣、賭市場、賭企業(yè)命運(yùn)，完全不是在做促銷的概念，相信他們不但不是促銷的受益者，反而是促銷的最受害者。
四、更強(qiáng)的執(zhí)行能力
競品采取促銷政策，我們除想辦法，用更好的定位、更高的利益吸引、更快的行動之外，很多企業(yè)忽略的一點(diǎn)，那就是更加不折不扣的執(zhí)行。
很多時(shí)候，我們的促銷是靠經(jīng)銷商，希望經(jīng)銷商在得到更高的利益吸引后，能幫我們促銷。很奇怪，我們經(jīng)常將自己做的事情寄托在經(jīng)銷商身上！經(jīng)銷商會幫我們解決促銷的執(zhí)行問題。更多的時(shí)候，我們覺得，將渠道利益提高了，經(jīng)銷商就會100%地將促銷做好！
很多企業(yè)在做促銷時(shí)失敗的一個(gè)重要原因就是促銷政策執(zhí)行不徹底，促銷資源被截留，促銷用品沒有用到該用的地方，促銷沒有執(zhí)行到該執(zhí)行的地方或?qū)蛹墶?br>
有時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以為業(yè)務(wù)一線正在如火如荼地進(jìn)行促銷，可事先花重金印制的大量的促銷海報(bào)可能一張也沒貼出去。有時(shí)候本來要一天通達(dá)所有經(jīng)銷商、所有終端的信息，卻遲遲緩緩的拖了近半個(gè)月！有時(shí)候該一周內(nèi)將促銷合同、促銷堆頭簽訂回來，促銷期都快過去了，卻都簽不回來，還說確實(shí)有困難。有時(shí)候……
計(jì)劃達(dá)成就是5%的計(jì)劃，加95%的執(zhí)行，要想在競爭對手做促銷時(shí)，我們除在5%的計(jì)劃中可能比對手強(qiáng)之外，最主要在這95%的成功率上下功夫。而我們往往將其本末倒置了！
競爭對手搞促銷，企業(yè)如何應(yīng)對，這是一個(gè)永恒的話題，因?yàn)槭紫冗@是一場你死我活的競爭，是一場腥風(fēng)血雨的戰(zhàn)爭。作為身在其中的營銷人，我們只能用奧運(yùn)精神“更高更快更強(qiáng)”來激勵(lì)企業(yè)在促銷競爭中都獲勝，最終都是成功者。這是一場不會結(jié)束的競賽，我們只能美好地愿望，同行企業(yè)都像在奧運(yùn)的競技場上，大家都將自己的看家本領(lǐng)拿出來，將這場高水平的比賽推向一個(gè)又一個(gè)新的高度！
十多年?duì)I銷生涯，確實(shí)也見到過競爭對手進(jìn)行促銷，企業(yè)從容應(yīng)對，不采取任何的應(yīng)對式、反撲式促銷，而采用其它的方式來確保銷售不受損失。如可口可樂公司的酷兒在競爭對手的市場份額占主要優(yōu)勢時(shí)，不降價(jià)、不促銷，而是盡快采取“角色行銷”的辦法來親近消費(fèi)者和購買者（酷兒的消費(fèi)者與購買者有時(shí)不一致），讓消費(fèi)者一如既往地購買“酷兒”飲料；統(tǒng)一企業(yè)在面對競爭對手大量的促銷政策時(shí)，由于公司產(chǎn)品線非常之長，原來更多的是推出一些新產(chǎn)品（系列），如來一桶桶面、統(tǒng)一100大面餅方便面、麥香茶系列等等，來干擾消費(fèi)者的視線，攪亂對手的促銷；藍(lán)帶啤酒由于當(dāng)時(shí)的外資啤酒品牌的稀缺性反而在對手降價(jià)時(shí)與經(jīng)銷商協(xié)同漲價(jià)，讓消費(fèi)者憑自己對品牌的強(qiáng)烈認(rèn)知來反擊對手……
但是這些，都只是一些個(gè)案，存在一些特殊的條件，并不是每個(gè)企業(yè)都能學(xué)得來或者說都能用的，不存在普遍意義。
而從特勞特的“營銷就是一場戰(zhàn)爭”的觀點(diǎn)看來，競爭對手進(jìn)行促銷時(shí)，我們就應(yīng)該早有心理準(zhǔn)備，非常坦然地接受這個(gè)事實(shí)，同時(shí)迎應(yīng)對手采取更好的促銷。只是這個(gè)時(shí)候的企業(yè)促銷，與對手相比，更應(yīng)該富含“動銷”的意義，而不是盲目的跟進(jìn)，不是倉促的下決策，不是毫無想法地去實(shí)施。競爭對手促銷，我們不是不做，而是需要透徹地研究對手的促銷政策，從而采取一套有理有序有節(jié)的高超的應(yīng)對方法。
這些方法，可以總結(jié)為：先定好促銷對策的位，后再采取更高—更高的利益吸引、更快—更快的采取行動、更強(qiáng)—更強(qiáng)的執(zhí)行能力的“三更”政策。通過這“三更”政策（或者“三更”政策之一），打一場痛痛快快的促銷之戰(zhàn)！
一、定位
后來居上是相當(dāng)不易的，要想后發(fā)制人成功，那就得找對手的軟肋。促銷同樣如此。這里的定位一是能找到市場的真正需要的促銷方式、促銷政策，從而通過自己的后發(fā)的促銷反而能搶對手在消費(fèi)者、渠道成員中的位置，或者比對手的定位更醒目、更有吸引力；一是能找對手的空檔打，這樣不但能找到自己獨(dú)有的位置，還能將對手的定位打倒、打偏。
很多企業(yè)喜歡在超市里做促銷活動，招聘大量促銷員、導(dǎo)購員，制造大量的生動化用品，花很多錢做一些漂亮的堆頭，有時(shí)還實(shí)施“買幾贈一”或者價(jià)格折讓?？梢哉f，這是一種司空見慣的企業(yè)的促銷做法。但是，畢竟企業(yè)做事的時(shí)候只能有一個(gè)焦點(diǎn)，競爭對手在超市做促銷的時(shí)候，可能在街頭零售店的促銷力度就會減弱或者根本就不考慮做，這時(shí)，企業(yè)迎應(yīng)的辦法就可以在這些地方下功夫。
當(dāng)然，我們還可以采取對手做大包裝，我們做小包裝的方式等等。但是，一定是能給渠道或消費(fèi)者更大的震撼或者搶占了對手的空檔為主要。
二、更高的利益吸引
這是很多企業(yè)的慣招，雖無新意，但在這里還是要提。為什么？產(chǎn)品本身就是價(jià)值的體現(xiàn)，產(chǎn)品要進(jìn)行促銷，就是在認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值之外，還要在短時(shí)間之內(nèi)讓渠道成員、讓消費(fèi)者得到或者感受到更高的價(jià)值，所以，用更高的利益吸引肯定是“眾望所歸”。這也符合渠道價(jià)值鏈的觀點(diǎn)：渠道各層級、消費(fèi)者都是讓產(chǎn)品增值的成員，他們得利，能更促銷產(chǎn)品的流通，這也就是“促銷”的內(nèi)涵??！
而我們現(xiàn)在的誤區(qū)，或者說有的企業(yè)對這個(gè)觀點(diǎn)反對的原因，是對更高的利益只停留在表面的理解上，只用“以其人之道還用其人之身”來解決問題。其實(shí)，為避免惡性的競爭，建議用更高的利益，但是還是用一些更絕的辦法或者是稍微錯(cuò)開的方式更能深得人心一些。如對手在渠道成員上下功夫，用買贈、折扣、高返利、補(bǔ)貼來吸引渠道經(jīng)銷商，而我們就可在終端上進(jìn)行更大力的一對一促銷，如冷凍化+陳列+單品獎勵(lì)+累計(jì)獎勵(lì)等等。如果對手買十贈一，我就毫不猶豫地來個(gè)買八贈一，這就搞亂了規(guī)矩，并不可取，這是一種雙輸?shù)淖龇ā?br>
如果注意到了這一點(diǎn)，那就是渠道是一條鏈，只要在總體上讓產(chǎn)品更增值，或者體現(xiàn)更多的價(jià)值或者物超所值，那就是采取了好的促銷政策，這就盡量的避免了“促銷戰(zhàn)爭”。
三、更快的行動
都說現(xiàn)在不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚的時(shí)代，這在促銷的實(shí)施上更容易得到應(yīng)證。促銷本來就是短期的促進(jìn)銷售嘛！
曾聽說這樣一個(gè)真實(shí)的案例，某企業(yè)正在秘密討論某節(jié)日期間在車站進(jìn)行方便面促銷，準(zhǔn)備三天后行動，結(jié)果這個(gè)促銷信息馬上被對手截獲，對手緊鑼密鼓，第二天就采取了與該未實(shí)施的促銷政策類似的促銷，結(jié)果大獲全勝，也將該企業(yè)的促銷計(jì)劃胎死腹中，損失慘重。該競爭對手打了一個(gè)漂亮的搶時(shí)促銷戰(zhàn)。
都說“螳螂捕蟬，黃雀在后”，在市場變化如此之快，消費(fèi)者的需求隨時(shí)都可得到滿足的時(shí)代，這越來越不適用。當(dāng)促銷產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了渠道經(jīng)銷商的倉庫，消費(fèi)者也已經(jīng)享用了該促銷品后，新的促銷對他們來說已沒了興趣。當(dāng)年的飲料市場“再來一瓶”紅極一時(shí)，各個(gè)企業(yè)都爭先效仿，但真正得利的其實(shí)只有始作俑者。
最近走訪市場，見到很多行業(yè)的競爭已經(jīng)極度市場化，某一企業(yè)正在實(shí)施某促銷，競爭對手第二天就能推出。這種“快”法，不是在做促銷，是在賭氣、賭市場、賭企業(yè)命運(yùn)，完全不是在做促銷的概念，相信他們不但不是促銷的受益者，反而是促銷的最受害者。
四、更強(qiáng)的執(zhí)行能力
競品采取促銷政策，我們除想辦法，用更好的定位、更高的利益吸引、更快的行動之外，很多企業(yè)忽略的一點(diǎn)，那就是更加不折不扣的執(zhí)行。
很多時(shí)候，我們的促銷是靠經(jīng)銷商，希望經(jīng)銷商在得到更高的利益吸引后，能幫我們促銷。很奇怪，我們經(jīng)常將自己做的事情寄托在經(jīng)銷商身上！經(jīng)銷商會幫我們解決促銷的執(zhí)行問題。更多的時(shí)候，我們覺得，將渠道利益提高了，經(jīng)銷商就會100%地將促銷做好！
很多企業(yè)在做促銷時(shí)失敗的一個(gè)重要原因就是促銷政策執(zhí)行不徹底，促銷資源被截留，促銷用品沒有用到該用的地方，促銷沒有執(zhí)行到該執(zhí)行的地方或?qū)蛹墶?br>
有時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以為業(yè)務(wù)一線正在如火如荼地進(jìn)行促銷，可事先花重金印制的大量的促銷海報(bào)可能一張也沒貼出去。有時(shí)候本來要一天通達(dá)所有經(jīng)銷商、所有終端的信息，卻遲遲緩緩的拖了近半個(gè)月！有時(shí)候該一周內(nèi)將促銷合同、促銷堆頭簽訂回來，促銷期都快過去了，卻都簽不回來，還說確實(shí)有困難。有時(shí)候……
計(jì)劃達(dá)成就是5%的計(jì)劃，加95%的執(zhí)行，要想在競爭對手做促銷時(shí)，我們除在5%的計(jì)劃中可能比對手強(qiáng)之外，最主要在這95%的成功率上下功夫。而我們往往將其本末倒置了！
競爭對手搞促銷，企業(yè)如何應(yīng)對，這是一個(gè)永恒的話題，因?yàn)槭紫冗@是一場你死我活的競爭，是一場腥風(fēng)血雨的戰(zhàn)爭。作為身在其中的營銷人，我們只能用奧運(yùn)精神“更高更快更強(qiáng)”來激勵(lì)企業(yè)在促銷競爭中都獲勝，最終都是成功者。這是一場不會結(jié)束的競賽，我們只能美好地愿望，同行企業(yè)都像在奧運(yùn)的競技場上，大家都將自己的看家本領(lǐng)拿出來，將這場高水平的比賽推向一個(gè)又一個(gè)新的高度！
