各市（含定州、辛集市）、縣（市、區(qū)）人民政府，雄安新區(qū)管委會，省直有關部門，各商貿(mào)流通服務企業(yè)：
當前，隨著企業(yè)陸續(xù)開業(yè)、職工先后返崗，經(jīng)營和物流運輸活動逐漸增多，疫情防控工作面臨諸多新情況、新考驗。為統(tǒng)籌抓好疫情防控和市場保供工作，根據(jù)省應對疫情領導小組辦公室《關于切實做好企業(yè)復工復產(chǎn)工作的通知》要求，經(jīng)省政府同意，現(xiàn)就做好商貿(mào)流通服務企業(yè)開業(yè)營業(yè)工作通知如下。
一、復業(yè)安排
（一）及早復業(yè)企業(yè)。從事米、面、油、肉、蛋、奶、菜、果、糖、鹽、瓶裝水、方便面等生活必需品和口罩、消毒液等防護用品的超市、便利店、菜市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等企業(yè)已大部分開業(yè)，尚未開業(yè)的抓緊開業(yè)，已經(jīng)開業(yè)的繼續(xù)保持正常營業(yè)狀態(tài)。從事生活必需品、普通口罩等防護用品經(jīng)營的倉儲、物流、進出口企業(yè)、電商企業(yè)要及早復工開業(yè)。
（二）彈性復業(yè)企業(yè)。百貨商場、購物中心、餐飲、住宿、家政、洗染、美容美發(fā)、家電維修、人像攝影等企業(yè)可根據(jù)市場需求情況自主選擇開業(yè)時間，鼓勵其采取彈性方式營業(yè)。已開業(yè)的百貨商場、購物中心，可根據(jù)群眾消費需要彈性設置營業(yè)區(qū)域，并根據(jù)疫情防控形勢及時調(diào)整營業(yè)狀態(tài)，嚴禁開展促銷、娛樂、聚餐等容易引起人員聚集的活動。引導、鼓勵餐飲企業(yè)采取分餐、外賣形式提供餐飲服務，嚴禁提供聚餐、宴席等聚集性餐飲活動。住宿企業(yè)在疫期嚴禁接待會議、培訓、聚會等人員聚集性活動。
（三）暫停復業(yè)企業(yè)。沐浴、會展企業(yè)暫不開業(yè)，開業(yè)時間根據(jù)國家、我省、各市疫情防控形勢，按照國家、省委省政府要求另行確定。
二、復業(yè)準備
（一）防控機制到位。復業(yè)企業(yè)必須成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作專班，明確目標任務，細化具體措施，落實人員責任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控合賬，形成“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責任體系。復業(yè)前，各類商貿(mào)流通服務企業(yè)，都必須制定復業(yè)營業(yè)工作方案，明確具體的復業(yè)時間、營業(yè)方式、返崗人員數(shù)量和來源、商品采購和銷售渠道、物流配送形式、疫情防控措施等內(nèi)容。
（二）員工排查到位。復業(yè)企業(yè)要建立返崗員工花名冊，實行健康狀況“一人一檔”管理，詳細掌握每位員工及家庭成員健康狀況和到崗前15天出行信息、疫情接觸史，堅決杜絕排查不到位人員上崗。要重點排查員工及家庭成員春節(jié)前后是否有湖北省特別是武漢市居住史、旅行史，是否有確診或疑似感染者接觸史，是否有發(fā)熱疑似癥狀等情況。凡目前在湖北的員工、在省外其他地區(qū)的發(fā)熱患者，由企業(yè)通知暫不返崗，在當?shù)剡M行診療；本地員工如有流行病學史、湖北旅居史、與發(fā)熱患者密切接觸三種情況之一，沒有癥狀的到集中隔離點醫(yī)學觀察或居家隔離14天，有發(fā)熱癥狀的到定點醫(yī)院檢查治療、進行核酸檢測，確診的安全送至定點醫(yī)院隔離治療，排除的采取14天隔離醫(yī)學觀察措施，堅決防止帶病返崗。
（三）防護措施到位。嚴格落實疫情防控要求，為職工配備口罩、手套、測溫儀等防護物品和藥皂、洗手液、消毒液、消毒紙巾濕巾、酒精等清潔消殺用品，儲備不少于3天用量。開業(yè)前要對營業(yè)場所內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活、辦公區(qū)域全面進行環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是人員密集場所、重點設施設備等部位要進行徹底消殺，保持良好通風，防止病毒傳播蔓延，確保不余死角、不漏育區(qū)、不留隱患。住宿企業(yè)要保證公共用品“一客一換”。
（四）隔離設施到位。要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和防疫需要，在場內(nèi)設置隔離場所、設施，配備防護服，有條件的企業(yè)可安排醫(yī)護人員和必要的隔離室應急裝備。制定應急情況處置預案，明確人員處置和消毒管理制度，確保遇有特殊情況時，迅速進行轉(zhuǎn)移隔離處理。
（五）內(nèi)部管理到位。加強營業(yè)場所通風、消毒、衛(wèi)生管理。每日監(jiān)測員工身體狀況，督促員工做好個人防護，發(fā)現(xiàn)情況及時報告、及時處置。加強員工非工作時間管理。做好顧客集聚控制，防止形成人員集聚。合理安排營業(yè)計劃，減少人員大范圍流動，降低疫情輸入風險。
三、日常防控
（一）實行相對封閉管理。大型商超、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等，要盡量減少進出通道，在各個出入口設置檢測卡口，配備門禁設施和檢測儀器，落實24小時人員值守，對進出人員、車輛嚴格檢查檢測，做好信息登記，嚴禁無關人員進入。進出商貿(mào)流通服務企業(yè)人員必須帶口罩，并配合企業(yè)進行體溫測試。住宿企業(yè)對入住客人一律測試體溫，并要求其如實填寫《健康狀況信息登記表》，向其發(fā)放《健康提示》。對進出企業(yè)人員要進行必要提醒和防控知識宣傳教育。要減少一般商務洽談、人員來訪、人員聚集等活動，盡量通過現(xiàn)代信息手段開展商務交流和經(jīng)營活動。
（二）嚴格職工健康監(jiān)測。復業(yè)企業(yè)要建立職工體溫日檢測制度，在營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點位設置檢測點，嚴格職工體溫檢測，對體溫異常的及時采取處置措施。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具。企業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測量體溫。非特殊情況，員工不得去疫情嚴重地區(qū)出差。
（三）加強環(huán)境衛(wèi)生管理。復業(yè)企業(yè)對所有營業(yè)場所每天至少消毒一次，盡量使用噴霧消毒。對走廊、餐廳、客房、公共洗手間、廁位、扶梯、電梯等公共區(qū)域、重點部位增加衛(wèi)生處理和消毒頻次，對餐具、炊具、外賣配送器皿等進行嚴格消毒。加強公共區(qū)域通風換氣，嚴格空調(diào)使用管理，保持空氣流通。各區(qū)域保潔用具公開、避免混用，垃圾桶每天消毒處理。加強就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取增加就餐間距、分時段供餐、分散就餐、分餐堂吃、客房點餐、集中送餐等方式，減少人員聚集和近距離交流。
（四）落實崗位防疫措施。復業(yè)企業(yè)要嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會議、所有聚會等活動，做到人員少流動、不聚集、不串崗。針對商貿(mào)流通服務企業(yè)員工接觸外人多、感染風險和心理壓力相對較大的特點，及時開展心理疏導和撫慰，以減輕員工心理壓力和心理傷害。
（五）強化物流車輛管理。外來貨運車輛進入倉儲場所前要進行消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測體溫，減少與本單位人員的直接接觸，貨物送達后盡快駛離。對運輸物資視情況進行消毒處理。加強駕乘人員、外賣騎手管理，保持車輛內(nèi)外清潔，及時對駕駛室、門把手、車把手等接觸部位進行消殺。
（六）妥善處置突發(fā)疫情。復業(yè)企業(yè)要制定應急處置預案，建立統(tǒng)一指揮、快速響應機制，落實應急值守、情況報告、物資調(diào)配、力量調(diào)動等措施。對復業(yè)后出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，要立即送醫(yī)療機構(gòu)就診檢查治療。確診為新型冠狀病毒感染的肺炎或疑似病例的，應及時聯(lián)系當?shù)丶部夭块T對相關人員和場所進行處理，配合開展調(diào)查處置。
四、營業(yè)管理
（一）加強市場供求監(jiān)測統(tǒng)計。復業(yè)商貿(mào)流通企業(yè)要加強對生活必需品、方便食品和衛(wèi)生消毒用品，特別是米、面、油、肉、蛋、奶、菜、果、鹽、糖、方便面、瓶裝水、口罩、消毒液等商品購銷存情況的動態(tài)監(jiān)測，確保關鍵時刻和極端情況下生活必需品找得到、數(shù)得清、調(diào)得快、供得上，能夠及時彌補市場短缺，切實保障供應。列入省、市重點監(jiān)測的重點商超、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場要及時準確報送企業(yè)供銷信息。
（二）擴大重點商品貨源供應。復業(yè)商貿(mào)流通企業(yè)要加強與農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖基地、食品加工企業(yè)、應急物資生產(chǎn)企業(yè)溝通對接，加強直采直供直銷業(yè)務，構(gòu)建穩(wěn)定可靠的產(chǎn)銷協(xié)作關系。要在滿足糧油、肉類、方便面、瓶裝水等生活必需品市場供應的基礎上，重點增加蔬菜供應，特別是白菜、土豆、蘿卜、大蔥、洋蔥等耐儲蔬菜的供應，及時補貨補架，合理增加庫存，滿足居民長時間居家生活基礎需求。要主動尋求衛(wèi)健、商務、海關等部門幫助，開拓藥品、消毒用品、防護用品、救治器械等防控物資用品進口渠道。
（三）打通城鄉(xiāng)高效配送瓶頸。復業(yè)企業(yè)要積極挖掘企業(yè)自身倉儲設施潛能，擴大生活必需品庫存規(guī)模和品種。發(fā)揮冷鏈物流作用，提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應能力。加強與第三方物流企業(yè)、快遞企業(yè)合作，提高貨物調(diào)運配送效率。加強與交通、公安交管、環(huán)保等部門溝通，享受疫情防控“綠色通道”政策，暢通生活必需品和防護用品運輸通道。加強與市縣政府、有關部門、有關單位和村委會溝通，千方百計解決城鄉(xiāng)配送“最后一公里”問題。
（四）發(fā)揮電商營銷平臺作用。利用企業(yè)自有電商平臺或搭載第三方電商平臺，加強生活必需品和防控用品網(wǎng)上采購，廣開貨源渠道，豐富商品品類。設立生活必需品網(wǎng)上商城，提高商品網(wǎng)訂配送比例，加大線上銷售力度。加強與第三方物流快遞企業(yè)合作，通過送貨上門、智能柜自提、網(wǎng)訂自取等方式，減少疫情期間大型商業(yè)場所人員聚集。餐飲企業(yè)除采取分餐形式提供餐飲服務外，可聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)配送企業(yè)，采取線上訂餐、線下配送模式，發(fā)展外賣送餐、團餐供配送業(yè)務，滿足個體和團體消費需求。
（五）保障商品質(zhì)量價格穩(wěn)定。復業(yè)企業(yè)要切實履行商品質(zhì)量管理主體責任，依法履行進貨查驗、記錄義務。加強畜禽等產(chǎn)品采購、溯源管控，確保購進的生豬、生雞等產(chǎn)品來自定點屠宰企業(yè)，所有食品安全可靠，各類物品質(zhì)量有保證，不采購、銷售來源不明、不具備檢疫檢測合格證明的生活必需品、方便食品和防護用品。自覺遵守價格管理規(guī)定，實施明碼標價，不發(fā)生哄抬價格、國積居奇、串通漲價、壟斷價格、價格欺詐等違法行為。
五、保障措施
（一）加強組織領導。按照分級負責、屬地負責和誰主管誰負責的原則，構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控、群防群控工作機制。各市縣政府要組織商務、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、發(fā)展改革、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、工業(yè)和信息化、公安、交通運輸、人力資源等部門成立專班，研究制定商貿(mào)流通服務企業(yè)復業(yè)營業(yè)工作方案并抓好組織落實，積極幫助企業(yè)解決復業(yè)營業(yè)、疫情防控和市場營銷中遇到的困難問題。
（二）加強檢查指導。通過領導干部包聯(lián)、分級分片檢查等方式，加強對復業(yè)營業(yè)商貿(mào)流通服務企業(yè)疫情防控和市場保供措施落實情況的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題限時整改。要嚴肅工作紀律，對拒不整改和整改不到位的，追究相關人員責任。要加強對生活必需品供求市場動態(tài)監(jiān)測，認真落實重點商超和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場供銷情況日報告制度，做好市場保供現(xiàn)場巡查工作，確保信息暢通、監(jiān)測到位。
（三）加強宣傳引導。市縣政府及有關部門要指導商貿(mào)流通服務企業(yè)制定疫情防控和復業(yè)營業(yè)工作方案，組織企業(yè)開展冬春愛國衛(wèi)生運動，把本通知各項要求落到實處。復業(yè)企業(yè)要積極開展疫情防控知識宣講，及時發(fā)布權(quán)威信息，引導企業(yè)員工不信謠、不傳謠。發(fā)現(xiàn)重大異常情況，應及時妥善處置，有關情況同時抄送我廳，確保疫情應對和市場保供工作有序進行。
河北省商務廳
2020年2月9日
當前，隨著企業(yè)陸續(xù)開業(yè)、職工先后返崗，經(jīng)營和物流運輸活動逐漸增多，疫情防控工作面臨諸多新情況、新考驗。為統(tǒng)籌抓好疫情防控和市場保供工作，根據(jù)省應對疫情領導小組辦公室《關于切實做好企業(yè)復工復產(chǎn)工作的通知》要求，經(jīng)省政府同意，現(xiàn)就做好商貿(mào)流通服務企業(yè)開業(yè)營業(yè)工作通知如下。
一、復業(yè)安排
（一）及早復業(yè)企業(yè)。從事米、面、油、肉、蛋、奶、菜、果、糖、鹽、瓶裝水、方便面等生活必需品和口罩、消毒液等防護用品的超市、便利店、菜市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等企業(yè)已大部分開業(yè)，尚未開業(yè)的抓緊開業(yè)，已經(jīng)開業(yè)的繼續(xù)保持正常營業(yè)狀態(tài)。從事生活必需品、普通口罩等防護用品經(jīng)營的倉儲、物流、進出口企業(yè)、電商企業(yè)要及早復工開業(yè)。
（二）彈性復業(yè)企業(yè)。百貨商場、購物中心、餐飲、住宿、家政、洗染、美容美發(fā)、家電維修、人像攝影等企業(yè)可根據(jù)市場需求情況自主選擇開業(yè)時間，鼓勵其采取彈性方式營業(yè)。已開業(yè)的百貨商場、購物中心，可根據(jù)群眾消費需要彈性設置營業(yè)區(qū)域，并根據(jù)疫情防控形勢及時調(diào)整營業(yè)狀態(tài)，嚴禁開展促銷、娛樂、聚餐等容易引起人員聚集的活動。引導、鼓勵餐飲企業(yè)采取分餐、外賣形式提供餐飲服務，嚴禁提供聚餐、宴席等聚集性餐飲活動。住宿企業(yè)在疫期嚴禁接待會議、培訓、聚會等人員聚集性活動。
（三）暫停復業(yè)企業(yè)。沐浴、會展企業(yè)暫不開業(yè)，開業(yè)時間根據(jù)國家、我省、各市疫情防控形勢，按照國家、省委省政府要求另行確定。
二、復業(yè)準備
（一）防控機制到位。復業(yè)企業(yè)必須成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作專班，明確目標任務，細化具體措施，落實人員責任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控合賬，形成“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責任體系。復業(yè)前，各類商貿(mào)流通服務企業(yè)，都必須制定復業(yè)營業(yè)工作方案，明確具體的復業(yè)時間、營業(yè)方式、返崗人員數(shù)量和來源、商品采購和銷售渠道、物流配送形式、疫情防控措施等內(nèi)容。
（二）員工排查到位。復業(yè)企業(yè)要建立返崗員工花名冊，實行健康狀況“一人一檔”管理，詳細掌握每位員工及家庭成員健康狀況和到崗前15天出行信息、疫情接觸史，堅決杜絕排查不到位人員上崗。要重點排查員工及家庭成員春節(jié)前后是否有湖北省特別是武漢市居住史、旅行史，是否有確診或疑似感染者接觸史，是否有發(fā)熱疑似癥狀等情況。凡目前在湖北的員工、在省外其他地區(qū)的發(fā)熱患者，由企業(yè)通知暫不返崗，在當?shù)剡M行診療；本地員工如有流行病學史、湖北旅居史、與發(fā)熱患者密切接觸三種情況之一，沒有癥狀的到集中隔離點醫(yī)學觀察或居家隔離14天，有發(fā)熱癥狀的到定點醫(yī)院檢查治療、進行核酸檢測，確診的安全送至定點醫(yī)院隔離治療，排除的采取14天隔離醫(yī)學觀察措施，堅決防止帶病返崗。
（三）防護措施到位。嚴格落實疫情防控要求，為職工配備口罩、手套、測溫儀等防護物品和藥皂、洗手液、消毒液、消毒紙巾濕巾、酒精等清潔消殺用品，儲備不少于3天用量。開業(yè)前要對營業(yè)場所內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活、辦公區(qū)域全面進行環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是人員密集場所、重點設施設備等部位要進行徹底消殺，保持良好通風，防止病毒傳播蔓延，確保不余死角、不漏育區(qū)、不留隱患。住宿企業(yè)要保證公共用品“一客一換”。
（四）隔離設施到位。要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和防疫需要，在場內(nèi)設置隔離場所、設施，配備防護服，有條件的企業(yè)可安排醫(yī)護人員和必要的隔離室應急裝備。制定應急情況處置預案，明確人員處置和消毒管理制度，確保遇有特殊情況時，迅速進行轉(zhuǎn)移隔離處理。
（五）內(nèi)部管理到位。加強營業(yè)場所通風、消毒、衛(wèi)生管理。每日監(jiān)測員工身體狀況，督促員工做好個人防護，發(fā)現(xiàn)情況及時報告、及時處置。加強員工非工作時間管理。做好顧客集聚控制，防止形成人員集聚。合理安排營業(yè)計劃，減少人員大范圍流動，降低疫情輸入風險。
三、日常防控
（一）實行相對封閉管理。大型商超、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等，要盡量減少進出通道，在各個出入口設置檢測卡口，配備門禁設施和檢測儀器，落實24小時人員值守，對進出人員、車輛嚴格檢查檢測，做好信息登記，嚴禁無關人員進入。進出商貿(mào)流通服務企業(yè)人員必須帶口罩，并配合企業(yè)進行體溫測試。住宿企業(yè)對入住客人一律測試體溫，并要求其如實填寫《健康狀況信息登記表》，向其發(fā)放《健康提示》。對進出企業(yè)人員要進行必要提醒和防控知識宣傳教育。要減少一般商務洽談、人員來訪、人員聚集等活動，盡量通過現(xiàn)代信息手段開展商務交流和經(jīng)營活動。
（二）嚴格職工健康監(jiān)測。復業(yè)企業(yè)要建立職工體溫日檢測制度，在營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點位設置檢測點，嚴格職工體溫檢測，對體溫異常的及時采取處置措施。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具。企業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測量體溫。非特殊情況，員工不得去疫情嚴重地區(qū)出差。
（三）加強環(huán)境衛(wèi)生管理。復業(yè)企業(yè)對所有營業(yè)場所每天至少消毒一次，盡量使用噴霧消毒。對走廊、餐廳、客房、公共洗手間、廁位、扶梯、電梯等公共區(qū)域、重點部位增加衛(wèi)生處理和消毒頻次，對餐具、炊具、外賣配送器皿等進行嚴格消毒。加強公共區(qū)域通風換氣，嚴格空調(diào)使用管理，保持空氣流通。各區(qū)域保潔用具公開、避免混用，垃圾桶每天消毒處理。加強就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取增加就餐間距、分時段供餐、分散就餐、分餐堂吃、客房點餐、集中送餐等方式，減少人員聚集和近距離交流。
（四）落實崗位防疫措施。復業(yè)企業(yè)要嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會議、所有聚會等活動，做到人員少流動、不聚集、不串崗。針對商貿(mào)流通服務企業(yè)員工接觸外人多、感染風險和心理壓力相對較大的特點，及時開展心理疏導和撫慰，以減輕員工心理壓力和心理傷害。
（五）強化物流車輛管理。外來貨運車輛進入倉儲場所前要進行消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測體溫，減少與本單位人員的直接接觸，貨物送達后盡快駛離。對運輸物資視情況進行消毒處理。加強駕乘人員、外賣騎手管理，保持車輛內(nèi)外清潔，及時對駕駛室、門把手、車把手等接觸部位進行消殺。
（六）妥善處置突發(fā)疫情。復業(yè)企業(yè)要制定應急處置預案，建立統(tǒng)一指揮、快速響應機制，落實應急值守、情況報告、物資調(diào)配、力量調(diào)動等措施。對復業(yè)后出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，要立即送醫(yī)療機構(gòu)就診檢查治療。確診為新型冠狀病毒感染的肺炎或疑似病例的，應及時聯(lián)系當?shù)丶部夭块T對相關人員和場所進行處理，配合開展調(diào)查處置。
四、營業(yè)管理
（一）加強市場供求監(jiān)測統(tǒng)計。復業(yè)商貿(mào)流通企業(yè)要加強對生活必需品、方便食品和衛(wèi)生消毒用品，特別是米、面、油、肉、蛋、奶、菜、果、鹽、糖、方便面、瓶裝水、口罩、消毒液等商品購銷存情況的動態(tài)監(jiān)測，確保關鍵時刻和極端情況下生活必需品找得到、數(shù)得清、調(diào)得快、供得上，能夠及時彌補市場短缺，切實保障供應。列入省、市重點監(jiān)測的重點商超、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場要及時準確報送企業(yè)供銷信息。
（二）擴大重點商品貨源供應。復業(yè)商貿(mào)流通企業(yè)要加強與農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖基地、食品加工企業(yè)、應急物資生產(chǎn)企業(yè)溝通對接，加強直采直供直銷業(yè)務，構(gòu)建穩(wěn)定可靠的產(chǎn)銷協(xié)作關系。要在滿足糧油、肉類、方便面、瓶裝水等生活必需品市場供應的基礎上，重點增加蔬菜供應，特別是白菜、土豆、蘿卜、大蔥、洋蔥等耐儲蔬菜的供應，及時補貨補架，合理增加庫存，滿足居民長時間居家生活基礎需求。要主動尋求衛(wèi)健、商務、海關等部門幫助，開拓藥品、消毒用品、防護用品、救治器械等防控物資用品進口渠道。
（三）打通城鄉(xiāng)高效配送瓶頸。復業(yè)企業(yè)要積極挖掘企業(yè)自身倉儲設施潛能，擴大生活必需品庫存規(guī)模和品種。發(fā)揮冷鏈物流作用，提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應能力。加強與第三方物流企業(yè)、快遞企業(yè)合作，提高貨物調(diào)運配送效率。加強與交通、公安交管、環(huán)保等部門溝通，享受疫情防控“綠色通道”政策，暢通生活必需品和防護用品運輸通道。加強與市縣政府、有關部門、有關單位和村委會溝通，千方百計解決城鄉(xiāng)配送“最后一公里”問題。
（四）發(fā)揮電商營銷平臺作用。利用企業(yè)自有電商平臺或搭載第三方電商平臺，加強生活必需品和防控用品網(wǎng)上采購，廣開貨源渠道，豐富商品品類。設立生活必需品網(wǎng)上商城，提高商品網(wǎng)訂配送比例，加大線上銷售力度。加強與第三方物流快遞企業(yè)合作，通過送貨上門、智能柜自提、網(wǎng)訂自取等方式，減少疫情期間大型商業(yè)場所人員聚集。餐飲企業(yè)除采取分餐形式提供餐飲服務外，可聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)配送企業(yè)，采取線上訂餐、線下配送模式，發(fā)展外賣送餐、團餐供配送業(yè)務，滿足個體和團體消費需求。
（五）保障商品質(zhì)量價格穩(wěn)定。復業(yè)企業(yè)要切實履行商品質(zhì)量管理主體責任，依法履行進貨查驗、記錄義務。加強畜禽等產(chǎn)品采購、溯源管控，確保購進的生豬、生雞等產(chǎn)品來自定點屠宰企業(yè)，所有食品安全可靠，各類物品質(zhì)量有保證，不采購、銷售來源不明、不具備檢疫檢測合格證明的生活必需品、方便食品和防護用品。自覺遵守價格管理規(guī)定，實施明碼標價，不發(fā)生哄抬價格、國積居奇、串通漲價、壟斷價格、價格欺詐等違法行為。
五、保障措施
（一）加強組織領導。按照分級負責、屬地負責和誰主管誰負責的原則，構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控、群防群控工作機制。各市縣政府要組織商務、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、發(fā)展改革、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、工業(yè)和信息化、公安、交通運輸、人力資源等部門成立專班，研究制定商貿(mào)流通服務企業(yè)復業(yè)營業(yè)工作方案并抓好組織落實，積極幫助企業(yè)解決復業(yè)營業(yè)、疫情防控和市場營銷中遇到的困難問題。
（二）加強檢查指導。通過領導干部包聯(lián)、分級分片檢查等方式，加強對復業(yè)營業(yè)商貿(mào)流通服務企業(yè)疫情防控和市場保供措施落實情況的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題限時整改。要嚴肅工作紀律，對拒不整改和整改不到位的，追究相關人員責任。要加強對生活必需品供求市場動態(tài)監(jiān)測，認真落實重點商超和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場供銷情況日報告制度，做好市場保供現(xiàn)場巡查工作，確保信息暢通、監(jiān)測到位。
（三）加強宣傳引導。市縣政府及有關部門要指導商貿(mào)流通服務企業(yè)制定疫情防控和復業(yè)營業(yè)工作方案，組織企業(yè)開展冬春愛國衛(wèi)生運動，把本通知各項要求落到實處。復業(yè)企業(yè)要積極開展疫情防控知識宣講，及時發(fā)布權(quán)威信息，引導企業(yè)員工不信謠、不傳謠。發(fā)現(xiàn)重大異常情況，應及時妥善處置，有關情況同時抄送我廳，確保疫情應對和市場保供工作有序進行。
河北省商務廳
2020年2月9日
