| 條款 | ISO9001:2015 | 條款 | ISO14001:2015 | |||||||
| 1 | 范圍 | 1 | 范圍 | |||||||
| 2 | 規(guī)范性引用文件 | 2 | 規(guī)范性引用文件 | |||||||
| 3 | 術語和定義 | 3 | 術語和定義 | |||||||
| 4 | 組織環(huán)境 | 4 | 組織所處的環(huán)境 | |||||||
| 4.1 | 理解組織及其環(huán)境 | 4.1 | 理解組織及其所處的環(huán)境 | |||||||
| 4.2 | 理解相關方的需求和期望 | 4.2 | 理解相關方的需求和期望 | |||||||
| 4.3 | 確定QMS的范圍 | 4.3 | 確定EMS范圍 | |||||||
| 4.4 | QMS及其過程 | 4.4 | 環(huán)境管理體系 | |||||||
| 5 | 領導作用 | 5 | 領導作用 | |||||||
| 5.1 | 領導作用和承諾 | 5.1 | 領導作用和承諾 | |||||||
| 5.1.1 | 總則 | |||||||||
| 5.1.2 | 以顧客為關注焦點 | |||||||||
| 5.2 | 方針 | 5.2 | 環(huán)境方針 | |||||||
| 5.2.1 | 制定質量方針 | |||||||||
| 5.2.2 | 溝通質量方針 | |||||||||
| 5.3 | 組織的角色、職責和權限 | 5.3 | 組織的角色、職責和權限 | |||||||
| 6 | 策劃 | 6 | 策劃 | |||||||
| 6.1 | 應該風險和機遇的措施 | 6.1 | 應對風險和機會的措施 | |||||||
| 6.1.1 | 總則 | |||||||||
| 6.1.2 | 環(huán)境因素 | |||||||||
| 6.1.3 | 合格義務 | |||||||||
| 6.1.4 | 措施的策劃 | |||||||||
| 6.2 | 質量目標及其實現(xiàn)的策劃 | 6.2 | 環(huán)境目標及實現(xiàn)目標的策劃 | |||||||
| 6.2.1 | 環(huán)境目標 | |||||||||
| 6.2.2 | 策劃實現(xiàn)環(huán)境目標的措施 | |||||||||
| 6.3 | 變更的策劃 | |||||||||
| 7 | 支持 | 7 | 支持 | |||||||
| 7.1 | 資源 | 7.1 | 資源 | |||||||
| 7.1.1 | 總則 | |||||||||
| 7.1.2 | 人員 | |||||||||
| 7.1.3 | 基礎設施 | |||||||||
| 7.1.4 | 過程運行環(huán)境 | |||||||||
| 7.1.5 | 監(jiān)視和測量資源 | |||||||||
| 7.1.6 | 組織的知識 | |||||||||
| 7.2 | 能力 | 7.2 | 能力 | |||||||
| 7.3 | 意識 | 7.3 | 意識 | |||||||
| 7.4 | 溝通 | 7.4 | 信息交流 | |||||||
| 7.4.1 | 總則 | |||||||||
| 7.4.2 | 內(nèi)部信息交流 | |||||||||
| 7.4.3 | 外部信息交流 | |||||||||
| 7.5 | 成文信息 | 7.5 | 文件化信息 | |||||||
| 7.5.1 | 總則 | 7.5.1 | 總則 | |||||||
| 7.5.2 | 創(chuàng)建和更新 | 7.5.2 | 創(chuàng)建和更新 | |||||||
| 7.5.3 | 成文信息的控制 | 7.5.3 | 文件化信息的控制 | |||||||
| 8 | 運行 | 8 | 運行 | |||||||
| 8.1 | 運行策劃和控制 | 8.1 | 運行策劃和控制 | |||||||
| 8.2 | 產(chǎn)品和服務的要求 | 8.2 | 應急準備和響應 | |||||||
| 8.3 | 產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā) | |||||||||
| 8.4 | 外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的控制 | |||||||||
| 8.5 | 生產(chǎn)和服務提供 | |||||||||
| 8.6 | 產(chǎn)品和服務的放行 | |||||||||
| 8.7 | 不合格輸入的控制 | |||||||||
| 9 | 績效評價 | 9 | 績效評價 | |||||||
| 9.1 | 監(jiān)視、測量、分析和評價 | 9.1 | 監(jiān)視、測量、分析和評價 | |||||||
| 9.1.1 | 總則 | 9.1.1 | 總則 | |||||||
| 9.1.2 | 顧客滿意 | 9.1.2 | 合規(guī)性評價 | |||||||
| 9.1.3 | 分析和評價 | |||||||||
| 9.2 | 內(nèi)部審核 | 9.2 | 內(nèi)部審核 | |||||||
| 9.2.1 | 審核目的 | 9.2.1 | 總則 | |||||||
| 9.2.2 | 審核要求 | 9.2.2 | 內(nèi)部審核方案 | |||||||
| 9.3 | 管理評審 | 9.3 | 管理評審 | |||||||
| 9.3.1 | 總則 | |||||||||
| 9.3.2 | 管理評審輸入 | |||||||||
| 9.3.3 | 管理評審輸出 | |||||||||
| 10 | 改進 | 10 | 改進 | |||||||
| 10.1 | 總則 | 10.1 | 總則 | |||||||
| 10.2 | 不合格和糾正措施 | 10.2 | 不符合與糾正措施 | |||||||
| 10.2.1 | 處置 | |||||||||
| 10.2.2 | 證據(jù)信息 | |||||||||
| 10.3 | 持續(xù)改進 | 10.3 | 持續(xù)改進 | |||||||
