一、單選題（每題1.5分，共60分）
1.計量器具指能用于直接或間接測出被測量對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標準物質(zhì)，包括 （ ） 。[1.5分]
A.計量標準器具
B.工作計量器具
C.計量基準器具
D.以上全部
參考答案：D
解析：
見《中華人民共和國計量法》第二章。
2.在“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關(guān)注點是滿足顧客要求并努力（ ）。[1.5分]
A.滿足顧客未來的需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
參考答案：C
解析：
GB/T19000-2016 之2.3.1.1。
3.組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)，（ ）組織應(yīng)進行評審。[1.5分]
A.在發(fā)生貿(mào)易前
B.在發(fā)生貿(mào)易后
C.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前
D.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之后
參考答案：C
解析：
見 GB/T19001-2016標準8.2.3.1。
4.風險管理是組織活動的一部分，以下（ ）標準為管理風險提供了通用方法？[1.5分]
A.ISO31000
B.GB/T19580
C.ISO9011
D.ISO9004
參考答案：A
5.在單一過程要素示意圖中，每一過程均有特定的監(jiān)視和測量檢查點，以用于控制，這些檢查點可包括（ ）。[1.5分]
A.輸入、活動、輸出
B.輸入源、輸入、活動、輸出、輸出接收方
C.輸入、活動起點、活動終點、輸出
D.供方、輸入、活動、輸出、顧客
參考答案：B
解析：
詳見19001 標準0.3.1 圖示1過程要素示意圖。
6.認證人員從事認證活動，應(yīng)滿足以下（ ）要求。[1.5分]
A.只在一個認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
B.可在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
C.可為受審核方提供咨詢服務(wù)
D.不可兼任認證活動管理人員
參考答案：A
解析：
《中華人民共和國認證認可條例》第15條。
7.抽樣檢驗的檢驗批由N 個（ ） 組 成 ?[1.5分]
A.樣本
B.總體樣本
C.單位產(chǎn)品
D.部分產(chǎn)品
參考答案：C
8.組織除了糾正和持續(xù)改進，還有必要采取各種形式的改進，比如突破性變革、（ ） 和重組 。[1.5分]
A.上市
B.創(chuàng)新
C.知識管理
D.以上全部
參考答案：B
解析：
GB/T19001-2016 之10 . 1注。
9.組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當?shù)淖R別、評審和控制，目的是（ ）。[1.5分]
A.以確?；陲L險的思維方式，減少對產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的影響
B.以確保設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求
C.以確保更改對滿足要求不會產(chǎn)生不利影響
D.以上都是
參考答案：C
解析：
GB/T19001 標準8.3.6。
10.PDCA 的 A 代表 （ ） 。[1.5分]
A.策 劃
B.實 施
C.檢 查
D.改 進
參考答案：D
11.組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對輸出進行必要防護，下列哪些不屬于輸出防護？ （ ）[1.5分]
A.某公司上傳到網(wǎng)上的收費電視節(jié)目
B.食品廠用冷藏車運送水產(chǎn)品
C.產(chǎn)品包裝
D.化工研究院通過百度云向顧客傳輸?shù)募用艿男庐a(chǎn)品配方信息
參考答案：A
解析：
收費是服務(wù)的輸入，不是對節(jié)目的防護，其他選項都是對輸出產(chǎn)品的保護。
12.組織確定來自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息，你認為正確的是（ ）。[1.5分]
A.只考慮國家標準
B.只考慮上級來文
C.適當識別并加以控制
D.識 別
參考答案：C
解析：
GB/T19001-2016 標準7.5.3.2.
13.當利用監(jiān)視或測量來驗證產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求時，你認為正確的是（ ）。[1.5分]
A.監(jiān)視和測量一定是使用測量設(shè)備
B.監(jiān)視和測量一定是使用測量表單
C.監(jiān)視測量要保持成文信息
D.監(jiān)視測量應(yīng)保留成文信息
參考答案：D
解析：
GB/T19001 標準7.1.5.1,沒有要求一定使用測量設(shè)備、測量表單，而成文信 息是保留而不是保持。
14.用來識別復(fù)雜過程的影響因素，從而控制或改進 一 些所關(guān)心的特性的均值或減少變異的方法是（ ）[1.5分]
A.過程能力分析
B.試驗設(shè)計
C.假設(shè)檢驗
D.測量分析
參考答案：B
解析：
19027統(tǒng)計技術(shù)指南4.3.5.
15.關(guān)于組織的質(zhì)量管理體系范圍描述錯誤的是（ ）。[1.5分]
A.應(yīng)作為成文信息得到保持
B.可獲得
C.可以根據(jù)組織的需要任意刪減
D.描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型
參考答案：C
16.基于風險的思維使組織能夠確定可能導(dǎo)致其過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素，采取預(yù)防控制，最大限度地降低不利影響，并最大限度地（ ）。[1.5分]
A.利用出現(xiàn)的機遇
B.采取控制措施
C.面對挑戰(zhàn)
D.采用預(yù)防工具
參考答案：A
解析：
19001 標準0.1 總則。
17.GB/T19001 標準8.7不合格輸出的控制條款中處置不合格輸出的途徑可以是（ ）。[1.5分]
A.直接接受放行
B.告知顧客
C.調(diào)查經(jīng)濟損失
D.追溯責任人
參考答案：B
解析：
見GB/T19001 標準8.7.
18. “北京市某地鐵車站入口處張貼著北京市軌道交通網(wǎng)絡(luò)示意圖”。最適用于這一情景的條款是（ ）。[1.5分]
A.7.4
B.8.2.1
C.8.5.1
D.8.5.5
參考答案：B
解析：
張貼入口的軌道示意圖是向顧客提供有關(guān)服務(wù)的信息溝通的一種形式，非駕駛 室里的運行圖。
19.關(guān)于技術(shù)狀態(tài)管理，下列說法不正確的是（ ）[1.5分]
A.技術(shù)狀態(tài)管理可用于滿足GB/T19001 中規(guī)定的產(chǎn)品標識和可追溯性要求
B.組織可根據(jù)其規(guī)模以及產(chǎn)品的復(fù)雜程度和性質(zhì)來實施技術(shù)狀態(tài)管理
C.技術(shù)狀態(tài)管理適用于產(chǎn)品生產(chǎn)周期的每個階段
D.技術(shù)狀態(tài)管理計劃不一定形成文件
參考答案：D
20.GB/T19004 標準關(guān)注的重點是（ ）。[1.5分]
A.關(guān)注對組織的產(chǎn)品和服務(wù)提供信心
B.關(guān)注對組織實現(xiàn)持續(xù)成功的能力提供信心
C.關(guān)注增加顧客滿意
D.關(guān)注組織滿足法律法規(guī)要求的能力
參考答案：B
解析：
GB/T19004 為《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》。
21.GB/T19001-2016 標準所闡述的質(zhì)量管理原則沒有包括（ ）。[1.5分]
A.以顧客為關(guān)注焦點、過程方法
B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系
D.全員參與、關(guān)系管理、改進
參考答案：C
解析：
七項質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與、過程方法、 改進、循證決策、關(guān)系管理。
22.以下產(chǎn)品中，屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱有缺陷的產(chǎn)品的是？ （ ）[1.5分]
A.損傷皮膚的化妝品
B.制冷效果不好的空調(diào)機
C.圖像效果不佳的電視機
D.保溫效果不良的暖水瓶
參考答案：A
23.知道或者應(yīng)當知道屬于產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸?shù)?，沒收全部運輸?shù)氖杖?，并處違法收入（ ）的罰款。[1.5分]
A.50% 以上3倍以下
B.等值
C.20% 以上3倍以下
D.3倍
參考答案：A
解析：
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第61條。
24.組織應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是（ ）。[1.5分]
A.以確保變更管理
B.識別風險，并予以控制
C.以保持質(zhì)量管理體系滿足標準的要求
D.以確保持續(xù)地符合要求
參考答案：D
解析：
GB/T19001 標準8.5.6.
25.為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求，并實施第6章所確定的措施，組織應(yīng)通過以下措施對所需的過程進行策劃、實施和控制。 （ ）[1.5分]
A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.確定所需的資源使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求
C.按照準則實施過程控制
D.以上全是
參考答案：D
解析：
GB/T19001-2016 標準8 . 1條款。
26.GB/T19004 標準中，在確定組織背景時，需要考慮的關(guān)鍵因素是（ ）、外部問題、內(nèi)部問題。[1.5分]
A.利益相關(guān)方
B.市場競爭者
C.顧客期望
D.客 戶
參考答案：A
解析：
見本標準5.1.
27.設(shè)計驗證的目的是 （ ）。[1.5分]
A.互相矛盾的設(shè)計和開發(fā)輸入得到解決
B.評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力
C.確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足設(shè)計輸入要求
D.確保設(shè)計順利進行
參考答案：C
解析：
19001標準8.3.4c）。
28.依 據(jù)GB/T19001 標準5.3條款，最高管理者應(yīng)分配職責和權(quán)限，以（ ）。[1.5分]
A.確保各個崗位人員各司其職
B.確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高
C.確保在策劃和實施質(zhì)是管理體系變更時保持其完整性
D.提高質(zhì)量管理體系的有效性
參考答案：C
解析：
見GB/T19001 標準5.3條款。
29. 審核發(fā)現(xiàn)是指（ ）。[1.5分]
A.審核中觀察到的客觀事實
B.將收集的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果
C.審核的不合格項
D.審核中的觀察項
參考答案：B
解析：
19011-2013標準3.4。
30.在對鑄件進行檢驗時，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于（ ）檢驗。[1.5分]
A.計點和計量
B.計件和計點
C.計數(shù)和計量
D.計數(shù)和序貫
參考答案：B
解析：
計數(shù)值是用計數(shù)的方法得到的非連續(xù)性數(shù)據(jù)，一般表現(xiàn)為正整數(shù)，如不合格數(shù)、 瑕疵點數(shù)、投訴次數(shù)等。計數(shù)值又分為計件值和計點值，如一批產(chǎn)品中有5件不合格，這為計件值，一個平方米布上有3個黑點，這是計點值。計量值是指可以用測量器具進行測量得出的連續(xù)性數(shù)據(jù)，如長度、重量、溫度等。
31. 京東購物網(wǎng)首頁上聲明：凡在京東網(wǎng)上購物，均可使用京東白條，三十天內(nèi)免任何手續(xù)費“。此聲明屬于下列哪個要求？ （ ）[1.5分]
A.適用的法律法規(guī)要求
B.組織認為的必要要求
C.組織必須履行的要求
D.組織隱含的要求
參考答案：B
解析：
GB/T19001-2016 標準8.2條款中提到產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定，包括兩種， 一是適用法律法規(guī)要求，二是組織認為的必要要求。題干是京東對消費者推出的一項”先消費，后付款“ 的信貸服務(wù)，不是法律法規(guī)強制要求，應(yīng)選 B, 而 C 是包含了法律法規(guī)要求。
32.機遇的出現(xiàn)可能意味著某種（ ）的局面，例如：有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，減少浪費或提高生產(chǎn)率的一系列情形。[1.5分]
A.迎接新挑戰(zhàn)
B.有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標
C.實現(xiàn)質(zhì)量管理有效性
D.有利于實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
參考答案：D
解析：
19001 標準0.3.3。
33.GBT/19001 標準對（ ）的能力提出要求 。[1.5分]
A.在組織交往范圍內(nèi)有聯(lián)系的人員
B.組織內(nèi)所有的正式或臨時工作員工
C.所有與組織工作有關(guān)的人員
D.在組織控制范圍內(nèi)、與質(zhì)量管理體系績效和有效性有關(guān)的人員
參考答案：D
34. 組織與顧客進行溝通時，除了獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋外，還包括（ ）。[1.5分]
A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.關(guān)系重大時，制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
C.處置和控制顧客財產(chǎn)
D.以 上 都 是
參考答案：D
解析：
19001-2016標準8.2.1。
35.在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)確定需要（ ）。[1.5分]
A.應(yīng)對的競爭對手
B.產(chǎn)生的輸出
C.應(yīng)對的風險和機遇
D.應(yīng)對的風險
參考答案：C
解析：
19001標準6.1.1。
36. 機械公司的工藝員正在編寫軸承的工藝卡片”。最適用于這一情景的條款是（ ）[1.5分]
A.7.5.2
B.8.1.1b
C.8.5.1a
D.8.5.1b
參考答案：B
解析：
本題的關(guān)鍵詞是“編寫”，屬于生產(chǎn)運行的策劃，如果說操作工人正在按照工 藝卡生產(chǎn)，就屬8.5.1。
37.基于風險思維，是將（ ）融入到體系管理全過程。[1.5分]
A.成文信息的要求
B.規(guī)定要求
C.糾正措施要求
D.增加了約束要求
參考答案：A
38. 組織應(yīng)確定（ ），以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。[1.5分]
A.專業(yè)知識
B.管理知識
C.所需的知識
D.更新的知識
參考答案：C
解析：
GB/T19001-2016 標準7.1.6。
39.組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足（ ）的能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方有意和無意的影響。[1.5分]
A.顧 客
B.要 求
C.市 場
D.顧客期望
參考答案：A
解析：
GB/T19000-2016 之2.2.1。
40.三包不包括 （ ） 。[1.5分]
A.包 修
B.包 退
C.包 換
D.包 賠
參考答案：D
二、多選題（每題2分，共30分）
41.依據(jù) ISO/IEC17021-1,監(jiān)督審核管理方案至少應(yīng)包括對（ ）的審核。[2分]
A.獲證組織的質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)目標方面的有效性
B.持續(xù)的運作控制
C.持續(xù)改進活動的進展
D.投訴的處理
參考答案：ABCD
解析：
本標準9.6.2.2。
42.下列哪些是 GB/T19001-2016 標準基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA 循環(huán)圖中輸入的要求？（ ）[2分]
A.相關(guān)方的需求和期望
B.組織及其環(huán)境
C.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
D.顧客要求
參考答案：ABD
解析：
見GB/T19001-2016 標準0 . 3 . 2圖2 .C 為輸出。
43.GB/T19001-2016 標準為下列（ ）組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求。[2分]
A.需要證實其具有持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.通過體系的有效應(yīng)用，包括體系改進過程，以及保證符合顧客和適用法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意
C.需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足相關(guān)方要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
D.通過體系的有效應(yīng)用，包括體系改進過程，以及保證符合相關(guān)方和適用法律法規(guī)要求，旨在增強顧客和相關(guān)方滿意
參考答案：AB
解析：
GB/T19001-2016之1范圍。
44.依據(jù)GB/T19004 標準，內(nèi)部審核應(yīng)評價組織管理體系的（ ）。[2分]
A.效 率
B.有效性
C.適宜性
D.實施狀況
參考答案：ABD
解析：
19004標準10.5內(nèi)部審核應(yīng)評價組織管理體系的實施狀況、有效性和效率， 這可能包括按照多個管理體系標準進行審核，以及對有關(guān)相關(guān)方、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或具體問題的特定要求 進行審核。
45. 組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉（ ）。[2分]
A.質(zhì)量方針和相關(guān)質(zhì)量目標求
B.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻，包括改進績效的益處
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.應(yīng)對風險的措施
參考答案：ABC
解析：
GB/T19001-2016 標準7.3.
46.GB/T19001-2016 標準7.3條款指人員意識，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)工作人員知曉（ ）。[2分]
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻
參考答案：ABCD
解析：
GB/T19001-2016 之7.3。
47.在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)考慮到（ ）。[2分]
A.組織的環(huán)境
B.相關(guān)方的要求
C.需要應(yīng)對的風險和機遇
D.組織的產(chǎn)品和服務(wù)類型
參考答案：ABC
解析：
見GB/T19001-2016 標準6.1.1.
48.按照 ISO/IEC17021 規(guī)定，下列哪些是第 一 階段審核的目的（ ） .[2分]
A.審核客戶的文件化的管理體系信息
B.審核客戶理解和實施標準要求的情況，特別是對管理體系的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的識別情況
C.審核二階段所需資源配置情況，并與客戶商定第二階段的細節(jié)
D.評價客戶管理體系的實施情況
參考答案：ABC
解析：
見本標準9.3.1.2.2。
49.GB/T19001-2016 標準哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)？（ ）[2分]
A.4.1理解組織及其環(huán)境
B.5.2.1制定質(zhì)量方針
C.5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
D.7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施
參考答案：ABC
解析：
除了ABC 以外，還有9.3管理評審與戰(zhàn)略有關(guān)， D 選項與戰(zhàn)略無關(guān)。
50.依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進行監(jiān)督抽查，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，可能產(chǎn)生的后續(xù)結(jié)果包括（ ） .[2分]
A.限期改正
B.責令停業(yè)，限期整頓
C.吊銷營業(yè)執(zhí)照
D.處以相應(yīng)數(shù)額的罰金
參考答案：ABCD
解析：
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第17條。
51.在生產(chǎn)線上，同一生產(chǎn)條件下抽取同一產(chǎn)品100件，測定某質(zhì)量特性獲得100個數(shù)據(jù)。其數(shù)據(jù)分布一般具有（ ）重要特征 .[2分]
A.規(guī)律性
B.波動性
C.離散性
D.統(tǒng)計性
參考答案：ABC
52.GB/T19001 標準要求組織進行知識管理，鼓勵組織獲取知識，可以通過（ ） .[2分]
A.總結(jié)經(jīng)驗
B.專家指導(dǎo)
C.標桿對比
D.風險應(yīng)對
參考答案：ABC
解析：
見標準附錄A.7.
53.以下屬于組織的知識有（ ） .[2分]
A.專業(yè)期刊
B.購買的科技成果
C.員工經(jīng)驗分享
D.質(zhì)量事故數(shù)據(jù)庫
參考答案：ABCD
解析：
以上都可以成為組織的知識來源。
54.GB/T19001-2016 標準采用的過程方法，該方法結(jié)合了（ ）。[2分]
A.策劃-實施-檢查-處置
B.風險管理
C.基于風險的思維
D.管理的系統(tǒng)方法
參考答案：AC
解析：
GB/T19001-2016 標準0. 1總則。
55.策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標時，組織應(yīng)確定（ ）。[2分]
A.考慮到適用的要求
B.采取的措施和需要的資源
C.由誰負責及何時完成
D.如何評價結(jié)果
參考答案：BCD
解析：
19001標準6.2.2。
三、判斷題（每題1分，共10分）
56.依 據(jù)GB/T19001-2016 標準6.1.1條款要求，在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)考慮到組織的環(huán)境。 （ ）[1分]
參考答案：√
57.審核委托方可以是受審核方。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
內(nèi)部審核的委托方就是受審核方。
58.趨勢圖有時也稱為“運行圖”或“折線圖”，它是通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖，來觀察其隨時間變化的表現(xiàn)。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
GB/Z19027-2005 統(tǒng)計技術(shù)指南4.2.1.
59.行業(yè)標準分為強制性標準和推薦性標準。 （ ）[1分]
參考答案：×
解析：
中華人民共和國標準化法（2017修訂）第二條：標準包括國家標準、行業(yè)標準、地 方標準和團體標準、企業(yè)標準。國家標準分為強制性標準、推薦性標準，行業(yè)標準、地方標準是推薦性標 準。所以國家標準才分為強制性標準和推薦性標準。
60.ISO19001 的要求是指對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。 （ ）[1分]
參考答案：×
61.組織只要依據(jù) GB/T19001 標準7.5.2c）條款的要求對文件進行評審和批準就能保證文件是充分的和適宜的。 （ ）[1分]
參考答案：×
解析：
評審和批準的目的是為了保持充分和適宜性，而不是只要評審和批準就能保證充 分和適宜性。
62.組織必須提供適宜的培訓以確保從事影響產(chǎn)品和服務(wù)要求符合性工作的人員具備勝任工作的能力。（ ）[1分]
參考答案：×
解析：
見19001標準7.2能力，培訓不是必須的。
63.國際單位制計量單位和國家選定的其他計量單位，為國家法定計量單位。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
《中華人民共和國計量法》第三條。
64.每項標準或系列標準（或一項標準的不同部分）內(nèi)，標準的文體和術(shù)語應(yīng)保持一致。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
見 GBT1.1-2009《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》條款4.2統(tǒng)一性。
65.測量不確定度表明一個事實：對給定的被測量的測量結(jié)果不是一個值，而是分散在測量值附近的無窮多個值。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
由于測量不完善和人們的認識不足，被測量值具有分散性，即每次測得的結(jié)果不 是同一值，而是以一定的概率分散在某個區(qū)域內(nèi)的許多個值。為了表明這種分散性，測量不確定度就是用來定量說明測量結(jié)果的質(zhì)量的一個參數(shù)。
1.計量器具指能用于直接或間接測出被測量對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標準物質(zhì)，包括 （ ） 。[1.5分]
A.計量標準器具
B.工作計量器具
C.計量基準器具
D.以上全部
參考答案：D
解析：
見《中華人民共和國計量法》第二章。
2.在“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關(guān)注點是滿足顧客要求并努力（ ）。[1.5分]
A.滿足顧客未來的需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
參考答案：C
解析：
GB/T19000-2016 之2.3.1.1。
3.組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)，（ ）組織應(yīng)進行評審。[1.5分]
A.在發(fā)生貿(mào)易前
B.在發(fā)生貿(mào)易后
C.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前
D.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之后
參考答案：C
解析：
見 GB/T19001-2016標準8.2.3.1。
4.風險管理是組織活動的一部分，以下（ ）標準為管理風險提供了通用方法？[1.5分]
A.ISO31000
B.GB/T19580
C.ISO9011
D.ISO9004
參考答案：A
5.在單一過程要素示意圖中，每一過程均有特定的監(jiān)視和測量檢查點，以用于控制，這些檢查點可包括（ ）。[1.5分]
A.輸入、活動、輸出
B.輸入源、輸入、活動、輸出、輸出接收方
C.輸入、活動起點、活動終點、輸出
D.供方、輸入、活動、輸出、顧客
參考答案：B
解析：
詳見19001 標準0.3.1 圖示1過程要素示意圖。
6.認證人員從事認證活動，應(yīng)滿足以下（ ）要求。[1.5分]
A.只在一個認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
B.可在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
C.可為受審核方提供咨詢服務(wù)
D.不可兼任認證活動管理人員
參考答案：A
解析：
《中華人民共和國認證認可條例》第15條。
7.抽樣檢驗的檢驗批由N 個（ ） 組 成 ?[1.5分]
A.樣本
B.總體樣本
C.單位產(chǎn)品
D.部分產(chǎn)品
參考答案：C
8.組織除了糾正和持續(xù)改進，還有必要采取各種形式的改進，比如突破性變革、（ ） 和重組 。[1.5分]
A.上市
B.創(chuàng)新
C.知識管理
D.以上全部
參考答案：B
解析：
GB/T19001-2016 之10 . 1注。
9.組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當?shù)淖R別、評審和控制，目的是（ ）。[1.5分]
A.以確?；陲L險的思維方式，減少對產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的影響
B.以確保設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求
C.以確保更改對滿足要求不會產(chǎn)生不利影響
D.以上都是
參考答案：C
解析：
GB/T19001 標準8.3.6。
10.PDCA 的 A 代表 （ ） 。[1.5分]
A.策 劃
B.實 施
C.檢 查
D.改 進
參考答案：D
11.組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對輸出進行必要防護，下列哪些不屬于輸出防護？ （ ）[1.5分]
A.某公司上傳到網(wǎng)上的收費電視節(jié)目
B.食品廠用冷藏車運送水產(chǎn)品
C.產(chǎn)品包裝
D.化工研究院通過百度云向顧客傳輸?shù)募用艿男庐a(chǎn)品配方信息
參考答案：A
解析：
收費是服務(wù)的輸入，不是對節(jié)目的防護，其他選項都是對輸出產(chǎn)品的保護。
12.組織確定來自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息，你認為正確的是（ ）。[1.5分]
A.只考慮國家標準
B.只考慮上級來文
C.適當識別并加以控制
D.識 別
參考答案：C
解析：
GB/T19001-2016 標準7.5.3.2.
13.當利用監(jiān)視或測量來驗證產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求時，你認為正確的是（ ）。[1.5分]
A.監(jiān)視和測量一定是使用測量設(shè)備
B.監(jiān)視和測量一定是使用測量表單
C.監(jiān)視測量要保持成文信息
D.監(jiān)視測量應(yīng)保留成文信息
參考答案：D
解析：
GB/T19001 標準7.1.5.1,沒有要求一定使用測量設(shè)備、測量表單，而成文信 息是保留而不是保持。
14.用來識別復(fù)雜過程的影響因素，從而控制或改進 一 些所關(guān)心的特性的均值或減少變異的方法是（ ）[1.5分]
A.過程能力分析
B.試驗設(shè)計
C.假設(shè)檢驗
D.測量分析
參考答案：B
解析：
19027統(tǒng)計技術(shù)指南4.3.5.
15.關(guān)于組織的質(zhì)量管理體系范圍描述錯誤的是（ ）。[1.5分]
A.應(yīng)作為成文信息得到保持
B.可獲得
C.可以根據(jù)組織的需要任意刪減
D.描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型
參考答案：C
16.基于風險的思維使組織能夠確定可能導(dǎo)致其過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素，采取預(yù)防控制，最大限度地降低不利影響，并最大限度地（ ）。[1.5分]
A.利用出現(xiàn)的機遇
B.采取控制措施
C.面對挑戰(zhàn)
D.采用預(yù)防工具
參考答案：A
解析：
19001 標準0.1 總則。
17.GB/T19001 標準8.7不合格輸出的控制條款中處置不合格輸出的途徑可以是（ ）。[1.5分]
A.直接接受放行
B.告知顧客
C.調(diào)查經(jīng)濟損失
D.追溯責任人
參考答案：B
解析：
見GB/T19001 標準8.7.
18. “北京市某地鐵車站入口處張貼著北京市軌道交通網(wǎng)絡(luò)示意圖”。最適用于這一情景的條款是（ ）。[1.5分]
A.7.4
B.8.2.1
C.8.5.1
D.8.5.5
參考答案：B
解析：
張貼入口的軌道示意圖是向顧客提供有關(guān)服務(wù)的信息溝通的一種形式，非駕駛 室里的運行圖。
19.關(guān)于技術(shù)狀態(tài)管理，下列說法不正確的是（ ）[1.5分]
A.技術(shù)狀態(tài)管理可用于滿足GB/T19001 中規(guī)定的產(chǎn)品標識和可追溯性要求
B.組織可根據(jù)其規(guī)模以及產(chǎn)品的復(fù)雜程度和性質(zhì)來實施技術(shù)狀態(tài)管理
C.技術(shù)狀態(tài)管理適用于產(chǎn)品生產(chǎn)周期的每個階段
D.技術(shù)狀態(tài)管理計劃不一定形成文件
參考答案：D
20.GB/T19004 標準關(guān)注的重點是（ ）。[1.5分]
A.關(guān)注對組織的產(chǎn)品和服務(wù)提供信心
B.關(guān)注對組織實現(xiàn)持續(xù)成功的能力提供信心
C.關(guān)注增加顧客滿意
D.關(guān)注組織滿足法律法規(guī)要求的能力
參考答案：B
解析：
GB/T19004 為《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》。
21.GB/T19001-2016 標準所闡述的質(zhì)量管理原則沒有包括（ ）。[1.5分]
A.以顧客為關(guān)注焦點、過程方法
B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系
D.全員參與、關(guān)系管理、改進
參考答案：C
解析：
七項質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與、過程方法、 改進、循證決策、關(guān)系管理。
22.以下產(chǎn)品中，屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱有缺陷的產(chǎn)品的是？ （ ）[1.5分]
A.損傷皮膚的化妝品
B.制冷效果不好的空調(diào)機
C.圖像效果不佳的電視機
D.保溫效果不良的暖水瓶
參考答案：A
23.知道或者應(yīng)當知道屬于產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸?shù)?，沒收全部運輸?shù)氖杖?，并處違法收入（ ）的罰款。[1.5分]
A.50% 以上3倍以下
B.等值
C.20% 以上3倍以下
D.3倍
參考答案：A
解析：
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第61條。
24.組織應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是（ ）。[1.5分]
A.以確保變更管理
B.識別風險，并予以控制
C.以保持質(zhì)量管理體系滿足標準的要求
D.以確保持續(xù)地符合要求
參考答案：D
解析：
GB/T19001 標準8.5.6.
25.為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求，并實施第6章所確定的措施，組織應(yīng)通過以下措施對所需的過程進行策劃、實施和控制。 （ ）[1.5分]
A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.確定所需的資源使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求
C.按照準則實施過程控制
D.以上全是
參考答案：D
解析：
GB/T19001-2016 標準8 . 1條款。
26.GB/T19004 標準中，在確定組織背景時，需要考慮的關(guān)鍵因素是（ ）、外部問題、內(nèi)部問題。[1.5分]
A.利益相關(guān)方
B.市場競爭者
C.顧客期望
D.客 戶
參考答案：A
解析：
見本標準5.1.
27.設(shè)計驗證的目的是 （ ）。[1.5分]
A.互相矛盾的設(shè)計和開發(fā)輸入得到解決
B.評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力
C.確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足設(shè)計輸入要求
D.確保設(shè)計順利進行
參考答案：C
解析：
19001標準8.3.4c）。
28.依 據(jù)GB/T19001 標準5.3條款，最高管理者應(yīng)分配職責和權(quán)限，以（ ）。[1.5分]
A.確保各個崗位人員各司其職
B.確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高
C.確保在策劃和實施質(zhì)是管理體系變更時保持其完整性
D.提高質(zhì)量管理體系的有效性
參考答案：C
解析：
見GB/T19001 標準5.3條款。
29. 審核發(fā)現(xiàn)是指（ ）。[1.5分]
A.審核中觀察到的客觀事實
B.將收集的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果
C.審核的不合格項
D.審核中的觀察項
參考答案：B
解析：
19011-2013標準3.4。
30.在對鑄件進行檢驗時，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于（ ）檢驗。[1.5分]
A.計點和計量
B.計件和計點
C.計數(shù)和計量
D.計數(shù)和序貫
參考答案：B
解析：
計數(shù)值是用計數(shù)的方法得到的非連續(xù)性數(shù)據(jù)，一般表現(xiàn)為正整數(shù)，如不合格數(shù)、 瑕疵點數(shù)、投訴次數(shù)等。計數(shù)值又分為計件值和計點值，如一批產(chǎn)品中有5件不合格，這為計件值，一個平方米布上有3個黑點，這是計點值。計量值是指可以用測量器具進行測量得出的連續(xù)性數(shù)據(jù)，如長度、重量、溫度等。
31. 京東購物網(wǎng)首頁上聲明：凡在京東網(wǎng)上購物，均可使用京東白條，三十天內(nèi)免任何手續(xù)費“。此聲明屬于下列哪個要求？ （ ）[1.5分]
A.適用的法律法規(guī)要求
B.組織認為的必要要求
C.組織必須履行的要求
D.組織隱含的要求
參考答案：B
解析：
GB/T19001-2016 標準8.2條款中提到產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定，包括兩種， 一是適用法律法規(guī)要求，二是組織認為的必要要求。題干是京東對消費者推出的一項”先消費，后付款“ 的信貸服務(wù)，不是法律法規(guī)強制要求，應(yīng)選 B, 而 C 是包含了法律法規(guī)要求。
32.機遇的出現(xiàn)可能意味著某種（ ）的局面，例如：有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，減少浪費或提高生產(chǎn)率的一系列情形。[1.5分]
A.迎接新挑戰(zhàn)
B.有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標
C.實現(xiàn)質(zhì)量管理有效性
D.有利于實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
參考答案：D
解析：
19001 標準0.3.3。
33.GBT/19001 標準對（ ）的能力提出要求 。[1.5分]
A.在組織交往范圍內(nèi)有聯(lián)系的人員
B.組織內(nèi)所有的正式或臨時工作員工
C.所有與組織工作有關(guān)的人員
D.在組織控制范圍內(nèi)、與質(zhì)量管理體系績效和有效性有關(guān)的人員
參考答案：D
34. 組織與顧客進行溝通時，除了獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋外，還包括（ ）。[1.5分]
A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.關(guān)系重大時，制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
C.處置和控制顧客財產(chǎn)
D.以 上 都 是
參考答案：D
解析：
19001-2016標準8.2.1。
35.在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)確定需要（ ）。[1.5分]
A.應(yīng)對的競爭對手
B.產(chǎn)生的輸出
C.應(yīng)對的風險和機遇
D.應(yīng)對的風險
參考答案：C
解析：
19001標準6.1.1。
36. 機械公司的工藝員正在編寫軸承的工藝卡片”。最適用于這一情景的條款是（ ）[1.5分]
A.7.5.2
B.8.1.1b
C.8.5.1a
D.8.5.1b
參考答案：B
解析：
本題的關(guān)鍵詞是“編寫”，屬于生產(chǎn)運行的策劃，如果說操作工人正在按照工 藝卡生產(chǎn)，就屬8.5.1。
37.基于風險思維，是將（ ）融入到體系管理全過程。[1.5分]
A.成文信息的要求
B.規(guī)定要求
C.糾正措施要求
D.增加了約束要求
參考答案：A
38. 組織應(yīng)確定（ ），以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。[1.5分]
A.專業(yè)知識
B.管理知識
C.所需的知識
D.更新的知識
參考答案：C
解析：
GB/T19001-2016 標準7.1.6。
39.組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足（ ）的能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方有意和無意的影響。[1.5分]
A.顧 客
B.要 求
C.市 場
D.顧客期望
參考答案：A
解析：
GB/T19000-2016 之2.2.1。
40.三包不包括 （ ） 。[1.5分]
A.包 修
B.包 退
C.包 換
D.包 賠
參考答案：D
二、多選題（每題2分，共30分）
41.依據(jù) ISO/IEC17021-1,監(jiān)督審核管理方案至少應(yīng)包括對（ ）的審核。[2分]
A.獲證組織的質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)目標方面的有效性
B.持續(xù)的運作控制
C.持續(xù)改進活動的進展
D.投訴的處理
參考答案：ABCD
解析：
本標準9.6.2.2。
42.下列哪些是 GB/T19001-2016 標準基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA 循環(huán)圖中輸入的要求？（ ）[2分]
A.相關(guān)方的需求和期望
B.組織及其環(huán)境
C.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
D.顧客要求
參考答案：ABD
解析：
見GB/T19001-2016 標準0 . 3 . 2圖2 .C 為輸出。
43.GB/T19001-2016 標準為下列（ ）組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求。[2分]
A.需要證實其具有持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.通過體系的有效應(yīng)用，包括體系改進過程，以及保證符合顧客和適用法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意
C.需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足相關(guān)方要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
D.通過體系的有效應(yīng)用，包括體系改進過程，以及保證符合相關(guān)方和適用法律法規(guī)要求，旨在增強顧客和相關(guān)方滿意
參考答案：AB
解析：
GB/T19001-2016之1范圍。
44.依據(jù)GB/T19004 標準，內(nèi)部審核應(yīng)評價組織管理體系的（ ）。[2分]
A.效 率
B.有效性
C.適宜性
D.實施狀況
參考答案：ABD
解析：
19004標準10.5內(nèi)部審核應(yīng)評價組織管理體系的實施狀況、有效性和效率， 這可能包括按照多個管理體系標準進行審核，以及對有關(guān)相關(guān)方、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或具體問題的特定要求 進行審核。
45. 組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉（ ）。[2分]
A.質(zhì)量方針和相關(guān)質(zhì)量目標求
B.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻，包括改進績效的益處
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.應(yīng)對風險的措施
參考答案：ABC
解析：
GB/T19001-2016 標準7.3.
46.GB/T19001-2016 標準7.3條款指人員意識，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)工作人員知曉（ ）。[2分]
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻
參考答案：ABCD
解析：
GB/T19001-2016 之7.3。
47.在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)考慮到（ ）。[2分]
A.組織的環(huán)境
B.相關(guān)方的要求
C.需要應(yīng)對的風險和機遇
D.組織的產(chǎn)品和服務(wù)類型
參考答案：ABC
解析：
見GB/T19001-2016 標準6.1.1.
48.按照 ISO/IEC17021 規(guī)定，下列哪些是第 一 階段審核的目的（ ） .[2分]
A.審核客戶的文件化的管理體系信息
B.審核客戶理解和實施標準要求的情況，特別是對管理體系的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的識別情況
C.審核二階段所需資源配置情況，并與客戶商定第二階段的細節(jié)
D.評價客戶管理體系的實施情況
參考答案：ABC
解析：
見本標準9.3.1.2.2。
49.GB/T19001-2016 標準哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)？（ ）[2分]
A.4.1理解組織及其環(huán)境
B.5.2.1制定質(zhì)量方針
C.5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
D.7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施
參考答案：ABC
解析：
除了ABC 以外，還有9.3管理評審與戰(zhàn)略有關(guān)， D 選項與戰(zhàn)略無關(guān)。
50.依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進行監(jiān)督抽查，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，可能產(chǎn)生的后續(xù)結(jié)果包括（ ） .[2分]
A.限期改正
B.責令停業(yè)，限期整頓
C.吊銷營業(yè)執(zhí)照
D.處以相應(yīng)數(shù)額的罰金
參考答案：ABCD
解析：
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第17條。
51.在生產(chǎn)線上，同一生產(chǎn)條件下抽取同一產(chǎn)品100件，測定某質(zhì)量特性獲得100個數(shù)據(jù)。其數(shù)據(jù)分布一般具有（ ）重要特征 .[2分]
A.規(guī)律性
B.波動性
C.離散性
D.統(tǒng)計性
參考答案：ABC
52.GB/T19001 標準要求組織進行知識管理，鼓勵組織獲取知識，可以通過（ ） .[2分]
A.總結(jié)經(jīng)驗
B.專家指導(dǎo)
C.標桿對比
D.風險應(yīng)對
參考答案：ABC
解析：
見標準附錄A.7.
53.以下屬于組織的知識有（ ） .[2分]
A.專業(yè)期刊
B.購買的科技成果
C.員工經(jīng)驗分享
D.質(zhì)量事故數(shù)據(jù)庫
參考答案：ABCD
解析：
以上都可以成為組織的知識來源。
54.GB/T19001-2016 標準采用的過程方法，該方法結(jié)合了（ ）。[2分]
A.策劃-實施-檢查-處置
B.風險管理
C.基于風險的思維
D.管理的系統(tǒng)方法
參考答案：AC
解析：
GB/T19001-2016 標準0. 1總則。
55.策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標時，組織應(yīng)確定（ ）。[2分]
A.考慮到適用的要求
B.采取的措施和需要的資源
C.由誰負責及何時完成
D.如何評價結(jié)果
參考答案：BCD
解析：
19001標準6.2.2。
三、判斷題（每題1分，共10分）
56.依 據(jù)GB/T19001-2016 標準6.1.1條款要求，在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)考慮到組織的環(huán)境。 （ ）[1分]
參考答案：√
57.審核委托方可以是受審核方。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
內(nèi)部審核的委托方就是受審核方。
58.趨勢圖有時也稱為“運行圖”或“折線圖”，它是通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖，來觀察其隨時間變化的表現(xiàn)。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
GB/Z19027-2005 統(tǒng)計技術(shù)指南4.2.1.
59.行業(yè)標準分為強制性標準和推薦性標準。 （ ）[1分]
參考答案：×
解析：
中華人民共和國標準化法（2017修訂）第二條：標準包括國家標準、行業(yè)標準、地 方標準和團體標準、企業(yè)標準。國家標準分為強制性標準、推薦性標準，行業(yè)標準、地方標準是推薦性標 準。所以國家標準才分為強制性標準和推薦性標準。
60.ISO19001 的要求是指對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。 （ ）[1分]
參考答案：×
61.組織只要依據(jù) GB/T19001 標準7.5.2c）條款的要求對文件進行評審和批準就能保證文件是充分的和適宜的。 （ ）[1分]
參考答案：×
解析：
評審和批準的目的是為了保持充分和適宜性，而不是只要評審和批準就能保證充 分和適宜性。
62.組織必須提供適宜的培訓以確保從事影響產(chǎn)品和服務(wù)要求符合性工作的人員具備勝任工作的能力。（ ）[1分]
參考答案：×
解析：
見19001標準7.2能力，培訓不是必須的。
63.國際單位制計量單位和國家選定的其他計量單位，為國家法定計量單位。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
《中華人民共和國計量法》第三條。
64.每項標準或系列標準（或一項標準的不同部分）內(nèi)，標準的文體和術(shù)語應(yīng)保持一致。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
見 GBT1.1-2009《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》條款4.2統(tǒng)一性。
65.測量不確定度表明一個事實：對給定的被測量的測量結(jié)果不是一個值，而是分散在測量值附近的無窮多個值。 （ ）[1分]
參考答案：√
解析：
由于測量不完善和人們的認識不足，被測量值具有分散性，即每次測得的結(jié)果不 是同一值，而是以一定的概率分散在某個區(qū)域內(nèi)的許多個值。為了表明這種分散性，測量不確定度就是用來定量說明測量結(jié)果的質(zhì)量的一個參數(shù)。
