在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，越來越多的零售企業(yè)意識到全渠道營銷的重要性。“線上+線下”、“零售+體驗”等趨勢的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售的相互滲透，促進(jìn)了線上網(wǎng)點渠道資源、商品品牌和服務(wù)優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等電商技術(shù)相結(jié)合，全渠道融合發(fā)展新零售。
四川九龍圣源農(nóng)牧科技有限公司（以下簡稱九龍圣源）就如何構(gòu)建九龍牦牛肉流量入口，搭建線上全渠道，帶動存量、增量用戶新消費(fèi)做了積極探索。
品牌創(chuàng)建初期，九龍牦牛肉的銷售主要以傳統(tǒng)渠道為主，用戶無黏性、盈利難持續(xù)。再加上整個牦牛肉市場混亂，企業(yè)的品牌價值難以體現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)的品牌標(biāo)簽無法沉淀，市場接受度和認(rèn)可度不高 。
探索過程中，九龍圣源逐漸適應(yīng)以消費(fèi)者為核心，轉(zhuǎn)變了銷售理念和銷售結(jié)構(gòu)，開始了全渠道發(fā)展新零售的探索道路。九龍圣源以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，注重創(chuàng)新，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計，不斷延伸產(chǎn)品鏈，最大程度滿足不同年齡階層的用戶消費(fèi)需求。為擴(kuò)大目標(biāo)受眾群體的覆蓋范圍，九龍圣源加強(qiáng)線上品牌宣傳和線下產(chǎn)品推介，打造企業(yè)連鎖品牌效應(yīng)，提高了九龍牦牛肉的市場接受度和認(rèn)可度。與此同時，甘孜州政府、九龍縣政府、央視為支持九龍牦牛產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拍攝的九龍牦牛宣傳片榮登CCTV17農(nóng)業(yè)農(nóng)村頻道，于11月8日起在《田間示范秀》播出，這不僅是央視對九龍牦牛肉品質(zhì)的認(rèn)可，也是九龍牦牛產(chǎn)業(yè)在探索過程中取得的顯著成績，同時九龍圣源也將秉持一貫原則，充分把好牦牛肉的質(zhì)量關(guān)和牦牛肉產(chǎn)品的安全關(guān)。
不僅如此，為了解決“重生產(chǎn)、輕流通”的問題，九龍圣源加大了對冷鏈技術(shù)的研究投入，逐漸完善物流網(wǎng)絡(luò)體系，減少了物流途中額外增加的成本。
九龍圣源總經(jīng)理汪洋表示，雖然前期在不斷試錯，走了很多彎路，但變革是為了更好適應(yīng)當(dāng)下的市場需求，九龍圣源未來將以面向消費(fèi)者端的新零售模式為品牌傳播通路，真正意義上實現(xiàn)“線上-物流-線下”為一體的融合運(yùn)營。
目前，九龍圣源的渠道搭建初具規(guī)模，實現(xiàn)境內(nèi)市場線上渠道的全面覆蓋。九龍圣源已經(jīng)完善了自己的企業(yè)公眾號與小程序商城，顧客可通過微信公眾號“川藏廚房”，了解牦牛肉的相關(guān)資訊以及購買相關(guān)產(chǎn)品。九龍圣源已入駐中國石化，淘寶、太平惠匯和惠軍網(wǎng)等電商平臺，京東旗艦店和832店鋪正在搭建中。在線上社區(qū)渠道中，九龍圣源入駐萬科友鄰市集，打通供應(yīng)鏈直達(dá)社區(qū)住戶，并開啟線下試點推廣活動。
