叮咚買(mǎi)菜回應(yīng)以死魚(yú)充作活魚(yú)：?jiǎn)栴}屬實(shí)，已停運(yùn)涉事站點(diǎn)

近日，有媒體報(bào)道了叮咚買(mǎi)菜三元站點(diǎn)存在以冰鮮魚(yú)充作活魚(yú)、從超過(guò)最佳售賣(mài)期蔬菜中回收蔬菜等不規(guī)范操作的情況。3月17日，叮咚買(mǎi)菜官方微博發(fā)致歉說(shuō)明及整改匯報(bào)表示，已第一時(shí)間暫停該站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)，經(jīng)以公司CEO梁昌霖作為第一責(zé)任人的專項(xiàng)調(diào)查和整改小組調(diào)查，報(bào)道中披露的該店問(wèn)題屬實(shí)。公司感謝媒體的監(jiān)督，并謹(jǐn)向長(zhǎng)期以來(lái)信任和支持叮咚買(mǎi)菜的各級(jí)主管部門(mén)和廣大用戶表示誠(chéng)摯的歉意。
 
　　叮咚買(mǎi)菜表示，3月16日凌晨，公司立即組織力量對(duì)全國(guó)所有前置倉(cāng)和服務(wù)流程進(jìn)行排查，并進(jìn)行交叉督察，實(shí)現(xiàn)活魚(yú)和冰鮮魚(yú)嚴(yán)格區(qū)分，加強(qiáng)對(duì)已過(guò)最佳售賣(mài)期限食品的登記和銷(xiāo)毀，避免類似情況再次發(fā)生，并主動(dòng)向政府主管部門(mén)匯報(bào)排查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改方案；深入反思對(duì)前置倉(cāng)的考核機(jī)制是否有不人性化之處；加大內(nèi)部督導(dǎo)力度，同時(shí)建立內(nèi)部舉報(bào)制度；對(duì)現(xiàn)有前置倉(cāng)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行硬件升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，可視化、無(wú)死角監(jiān)控，歡迎用戶隨時(shí)介入監(jiān)督。
 
　　此外，據(jù)北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消息，針對(duì)媒體報(bào)道的叮咚買(mǎi)菜前置倉(cāng)存在用死魚(yú)冒充活魚(yú)、擅自“翻包”換簽、日常消毒流于形式等問(wèn)題，北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局于3月16日對(duì)其進(jìn)行了行政約談，并立案調(diào)查。另組織30個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)轄區(qū)叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮等生鮮電商前置倉(cāng)開(kāi)展全覆蓋專項(xiàng)檢查。
 
　　致歉說(shuō)明及整改匯報(bào)原文如下：




（來(lái)源：新浪微博）
 
      相關(guān)報(bào)道：北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“叮咚買(mǎi)菜”進(jìn)行行政約談并立案調(diào)查



日期：2022-03-18