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公司簡介
深圳市西爾曼科技有限公司（Shenzhen Sieman Technology Co., Ltd.）基于中國廣闊的市場，致力于為中國的制藥，發(fā)酵工業(yè)，生命科學，生物工程，食品，精細化工，教學和研究等行業(yè)的用戶提供全球先進的儀器設備，技術和理念。為中國的科技進步貢獻我們的力量。由我們技術應用專員，銷售專員和售后工程師組成的專業(yè)團隊，將為我們的用戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的售前技術咨詢，方案設計和售后服務。本公司研制成功的M-100系列生物傳感分析儀是快速、精確、超寬測量范圍測定葡萄糖、L－乳酸、谷氨酸、賴氨酸、乙醇、甲醇、多糖等的智能化檢測儀表，其用途廣泛，現(xiàn)已成功推廣并應用于食品發(fā)酵、生物化工、制藥、釀酒、發(fā)酵飼料、大學、研究院所、疾病控制中心、體育運動等行業(yè)和部門。
我們嚴格按照ISO9001質(zhì)量認證體系的要求，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。公司同時也有著完備的研發(fā)、工程、測試、生產(chǎn)及售后控制流程，做到把問題留給自己，把品質(zhì)留給客戶。一流的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務，持續(xù)的改進贏得了廣大用戶的好評，積累了廣泛的客戶基礎。公司擁有強大的銷售服務網(wǎng)絡，在國內(nèi)主要省會城市設立了辦事處和維修中心，售后保證工作實現(xiàn)7*24小時，不僅有熱線電話和專職電話指導人員，同時各省的一線維修工程師也是保障儀器正常運作不可或缺的力量。
公司秉承著“一流的產(chǎn)品、滿意的服務、持續(xù)地改進”的原則，在發(fā)展的道路上不懈努力和進步。公司正在通過德國TUV ISO9001及13485等質(zhì)量體系認證、主要產(chǎn)品通過德國TUV的CE認證，有了質(zhì)量上的保證，讓用戶更放心、更省心。
目前，公司正朝著產(chǎn)品專業(yè)化、企業(yè)先進化的目標邁進，西爾曼人正秉承“客戶至上，不斷攀升”的企業(yè)文化，以客戶需求為源動力，努力向前，勇于突破，為我國的工業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻。
售后服務
公司本著質(zhì)量第一的原則，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，為中國廣大用戶提供可靠的產(chǎn)品和一流的服務：
質(zhì)量方針：質(zhì)量是設計出來的，質(zhì)量是企業(yè)的生命。
質(zhì)量體系認證（正在進行中）：
TÜV南德ISO9001：2000 質(zhì)量體系認證
TÜV南德ISO13485：2003 質(zhì)量體系認證
TÜV南德CE 認證
全員質(zhì)量意識與嚴格的體系流程、先進的ERP系統(tǒng)和嚴格的5S現(xiàn)場管理，保證了西爾曼產(chǎn)品的精湛品質(zhì)。
售后服務承諾
主機保修一年
2小時維修快速響應。
7*24 售后保障。
實現(xiàn)售后承諾的保證
西爾曼公司專業(yè)、高效的用服人員，保證服務的及時性和穩(wěn)定性。
充裕的備件供應與長期保持充裕的配件供應。
服務的優(yōu)勢
產(chǎn)品擁有完全自主的知識產(chǎn)權，能夠從技術上充分保證產(chǎn)品的維修質(zhì)量、維護、升級。
廠家服務，免收維修人工費用，配件價格優(yōu)惠。
