雞年開工一定是要滿血復活，“大笑一聲出門去”的，但連日來閉門研究了2017年中國跨境電商的形勢與趨勢，卻沒有撥云見日般的躊躇滿志。為此給大家準備了兩份利是：一是一碗雞血，二是一碗冷水，以壯行色。既希望各位同仁乘勢而為，擼起袖子加油干，也希望大家穩(wěn)扎穩(wěn)打，小心謹慎莫冒進。
廣州市跨境電商行業(yè)協(xié)會會長白明韶
2016年是跨境電商的轉折年。48新政后，跨境電商進口零售一個急剎車，一地雞毛，很多小企業(yè)倒下了。企業(yè)能夠活到今天，大家都是幸運的。當今世界集團公司的平均壽命7至8歲,中小企業(yè)平均壽命只有2.9歲。對于創(chuàng)新型公司，特別是新業(yè)態(tài)的開拓者，在現(xiàn)行政策的邊緣周旋，在灰色區(qū)域的刀尖上跳舞。這樣的公司的死亡率更高。我們要有“幸存者心態(tài)”，只有活著才有機會。凡是過去，皆為序曲。 2016年已經(jīng)遠去， 2017年圍繞跨境電商會是陽光普照，還是乍暖還寒？是滿漢全席，還是殘羹寡湯？下面我綜合各種觀點來嘗試完成這幅拼圖。
一、五大風險點
1、特朗普這只黑天鵝的不確定性正變成確定性。特羅普本質是一個強勢的商人、一個自戀狂，一個政治素人，也是一個“好斗”的美國總統(tǒng)。他最善于玩博弈論中的“膽小鬼游戲”。不僅如此他的內閣成員普遍都是反華派，所以2017年的確定性之一就是中美關系的摩擦年。貿易摩擦首當其沖。美國會強化亞太再平衡戰(zhàn)略，匯率操縱國的大棒會時不時掄起。貿易保護的靴子會很快落地。在美國的調唆和縱容下日本會進一步表現(xiàn)出攻擊性，在韓國薩德的部署已無懸念。臺獨勢力的膽子會越來越大。對此更加自信的中國絕不會被動接招。由此2017年中國與美國、日韓的貿易關系會受到明顯影響。到底選擇哪里作為打擊點還不得而知，但直接受到波及的應該少不了從上述國家和地區(qū)進口的跨境電商零售產(chǎn)品。所以2017年如果食品、化妝品入境時遇到檢驗檢疫方面的意外將不是意外。
2、全球經(jīng)濟復蘇依然脆弱。主要發(fā)達經(jīng)濟體中，美國經(jīng)濟會繼續(xù)溫和增長。歐元區(qū)經(jīng)濟在石油低迷、歐元貶值以及量化寬松政策刺激下，經(jīng)濟增長有所加快，但需求不足的問題突出，增長后勁不足，加上英國脫歐、難民潮，右翼勢力增強，歐洲經(jīng)濟仍會回升受阻。另一方面，多數(shù)新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家經(jīng)濟增長也會呈明顯放緩的趨勢。另一個值得警惕的是以美國為代表的“逆全球化”升溫，各種隱性或顯性的貿易保護政策和措施出籠，多邊貿易體制的權威性受到嚴重削弱。IMF的預測2017年全球經(jīng)濟增長3.4%,發(fā)達國家的是1.8%。WTO預測的2017年的全球貿易增速會在1.8%--3.1%之間。全球貿易增速首次低于全球經(jīng)濟增長，這對于尚在成長期的跨境電商絕對不是一個好消息。
3、中國經(jīng)濟尚在拐點徘徊。中國已有的經(jīng)濟增長動力中固定資產(chǎn)投資的邊際效應遞減到了臨界點；既有的成本優(yōu)勢在喪失；貨幣貸款超發(fā)造成的系統(tǒng)性風險已經(jīng)因隱隱若現(xiàn)。地方政府的債務情況較為嚴重；人民幣仍持續(xù)承受貶值的壓力。供給側結構性改革、產(chǎn)能過剩和需求結構性升級矛盾突出，結構性失衡的問題突出，經(jīng)濟增長的內生動力不足，經(jīng)濟穩(wěn)定運行面臨的挑戰(zhàn)增大。 2017年全國的GDP增速下調為6.5%，進出口總額仍是負增長，出口會同比下降6.1%，進口會下降3.5%左右（未考慮人民幣大幅貶值的因素）。在消費結構升級與需求拉動方面，2017年國內消費支出增長會達到9.0%。
在增長速度進入換擋期、結構調整面臨陣痛期、前期刺激政策消化期的三期疊加作用下，經(jīng)濟新常態(tài)的周期也許要不預計的要更長。
4、人民幣匯率波動加劇。人民幣在2017年會面臨兩個方面的壓力。一是美國揮起的“匯率操縱國”的大棒，二是房地產(chǎn)泡沫、不良資產(chǎn)攀升，企業(yè)信心不足的貶值壓力。再加上美聯(lián)儲的加息刺激，美元仍將發(fā)揮避風港的作用。但人民幣貶值不是特朗普想要的結果。所以人民幣匯率雙向波動會是常態(tài)。據(jù)預測人民幣最低可能會貶值到6.98元兌換1美元的低位。在這種情況下，外貿將面臨一個更加撲朔迷離的艱難局面。
5、跨境電商回歸常態(tài)。經(jīng)過兩年來的熱炒，跨境電商的商業(yè)模式的已沒有太多秘密，目前企業(yè)競爭進入到了比耐力比內功的階段。隨著跨境電商的高增長、新鮮感、政策熱度的消退。資本的羊群又會追逐新的水草。與此同時2017年在一線城市同類的跨境電商企業(yè)間的競爭將進入白熱化階段。估計不少跨境電商企業(yè)2017年將面臨資本荒、融資難的突出問題。2016年蜜淘的倒閉絕不是最后一個，由B到C輪的融資將是跨境電商企業(yè)的死亡谷。
二、五大平安符
1、政策利好，春風拂面。2016年12月底國家出臺了《促進電商發(fā)展三年行動實施方案》。方案對支持網(wǎng)上絲綢之路、推進“一帶一路”沿線國家的電商合作，支持電商企業(yè)全球化布局；完善有利于電商發(fā)展的法律環(huán)境、完善電商基礎信息設施、完善跨境電商綜合通關提速工程，提升綜合服務效率都提出了明確的要求。另外的一個最直接的禮包就是延期到2017年底才執(zhí)行跨境電商零售進口稅收及監(jiān)管措施。
在廣東，2016年4月省政府出臺了《關于促進跨境電商健康快速發(fā)展的實施意見》、5月份公布了《中國（廣州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案》（下簡稱《實施方案》）。9月份發(fā)布了《關于促進我省跨境電子商務健康快速發(fā)展工作方案》。干貨多多！2017年年初，省政府進一步明確要求要培育外貿發(fā)展新動力，加快推進廣州、深圳國家跨境電商試驗區(qū)建設、重點支持跨境電商B2B發(fā)展。支持有條件的城市開展跨境電商進出口業(yè)務。支持跨境電商海外倉和跨境電商園區(qū)、平臺建設。一系列的政策東風給跨境電商行業(yè)提供著源源不斷的動力?？缇畴娚陶诔蔀榈耐赓Q模式轉型升級的新主角、外貿發(fā)展動力轉換的新引擎。
2、消費升級，恰逢其時。當今時代，人類社會在經(jīng)歷著由商品經(jīng)濟向人文經(jīng)濟的轉變，人們越來越追求生活的品質、開始強調“生活美學”。這不僅僅體現(xiàn)在對質量得看重，還體現(xiàn)在對品牌、個性、文化意義的認同。所以當前國內消費的突出問題不是需求不足，而是有效供給不足。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品適應不了消費者變化的或者提升的需求。以茶為例，如果我們賣的還是“柴米油鹽醬醋茶”的茶，而不是“琴棋書畫詩酒茶”的茶，那你就還在刻舟求劍，市場空間對你而言自然在變小變窄。同一個“茶”字，不同性質的體驗，預示著新生代的消費者現(xiàn)在更愿意為意義買單、為場景體驗、為文化體驗買單。
同樣，今年春節(jié)前后生鮮電商火爆，京東大數(shù)據(jù)顯示生鮮品類銷量較2016年同期日均增長近4倍，其中進口生鮮銷量同比增長超過14倍。生鮮產(chǎn)品特別是進口高品質的肉類及海鮮產(chǎn)品已經(jīng)成為中國人節(jié)慶餐桌的新寵。2016年國內生鮮電商的整體交易額約900億元，比2015年的500億元增長了80%，預計2017年整體市場規(guī)模有望達到1500億元。但目前生鮮電商的滲透率不到3%，市場空間巨大。據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017年貨消費趨勢報告》近70%的人會選擇購買洋貨過年。
3、美國經(jīng)濟，穩(wěn)步復蘇。拉動全球經(jīng)濟首先靠美帝，美帝不能倒。強調美國優(yōu)先、振興美國經(jīng)濟是特朗普的優(yōu)先戰(zhàn)略?？梢灶A計隨著減稅、增加基礎設施建設投入、重振美國制造業(yè)等政策的實施，美元升值、熱錢回流，就業(yè)與投資數(shù)據(jù)會進一步向好，美國的GDP有望實現(xiàn)3%左右的增長。但美國永遠不可能再回到工業(yè)化時代。所以只要美國經(jīng)濟復蘇，美國市場需求增長，中國出口的產(chǎn)品永遠有競爭力。2017年的小摩擦不會改變你中有我我中有你的大格局。此外，東南亞市場穩(wěn)中向好、印度市場溫和增長都給跨境電商提供了更多的發(fā)展空間。
4、中國經(jīng)濟新常態(tài)，全球經(jīng)濟更不好。盡快未來3--5年日子不那么好過，但每年GDP 6%左右的增長，在全球經(jīng)濟中仍很耀眼。更值得驕傲的是跨境電商已成為中國引領世界貿易變革的新的優(yōu)勢。
5、跨境電商依然是一片藍海。在進口跨境電商方面，中國最大的優(yōu)勢之一就是市場巨大。據(jù)預測2018年進口零售將達到5280億。 東方不亮西方亮，盡管一線城市跨境電商零售進口的競爭激烈，但廣大的二線、三線城市消費旺盛。從全國看跨境電商零售進口的好日子才剛剛開始。
在出口跨境電商方面，盡管存在著物流不規(guī)范、支付不規(guī)范、服務不規(guī)范的問題，但只要世界級的跨境電商巨頭還未形成全球壟斷、只要還存在著國家間貿易政策和跨境電商標準方面的落差，跨境電商的出口就有很大的機會。未來10年還會是跨境電商的戰(zhàn)略機遇期。
三、3×4的趨勢圖
綜合各方面的觀點，2017年跨境電商行業(yè)將繼續(xù)延續(xù)以下“3×4”的趨勢：
1、跨境電商業(yè)務模式正經(jīng)歷“四大變化”。凱文凱利曾提出了1000粉絲定律，只要有1000粉絲我們就可以生活的很好。目前我們已經(jīng)進入個性崛起的時代。艾瑞咨詢的《2016中國電商生命力報告》預測：中國電商正由綜合網(wǎng)購向細分市場滲透，并呈現(xiàn)“場景化、國際化、個性化、社交化”的趨勢。與場景化相關的應用將成為驅動消費遷移的新動能；在國際化方面，國內國外兩個市場將實現(xiàn)同平臺對接。英國的Sainsbury’s ,美國的Costco、House of fraser、美國第五大道，德國麥德龍超市、澳洲的ChemistWarehouse都時時展現(xiàn)在中國消費者眼前。在個性化方面，用戶人群更加細分，電商企業(yè)也在加速分化。電商繼續(xù)回歸到產(chǎn)品與服務的商業(yè)本質。在社交化方面，網(wǎng)紅直播風靡、內容電商興起，自媒體方興未艾，社交與電商不斷融合，電商正逐漸向基于社交的去中心化的共享經(jīng)濟時代過渡。
2、跨境電商企業(yè)正向“四大融合”的生態(tài)鏈過渡。一是線上線下的大融合?？缇畴娚瘫举|上是商，是商就要圍繞用戶需求布局，單純的線上體驗遠遠不夠，于是以O2O為代表的線上與線下的大融合迅速鋪開。二是供應鏈服務商與銷售商的大融合。一些供應商鏈服務的企業(yè)也走上了前臺，獨自開發(fā)線上銷售平臺供應鏈，利用自身優(yōu)勢轉戰(zhàn)銷售端。三是跨境零售進口與一般貿易大融合。跨境電商的新稅率的提升、監(jiān)管措施的強化使得跨境電商零售進口的優(yōu)勢不再明顯，對于傳統(tǒng)的進出口貿易企業(yè)，在穩(wěn)住了陣腳后，突然發(fā)現(xiàn)自己在渠道、選品、通關等方面仍有著較大優(yōu)勢。于是一般貿易企業(yè)做跨境電商B2B，跨境電商企業(yè)做一般貿易成為新常態(tài)。四是AI與電商的大融合。2016年是AI的元年，AI在捕捉個性消費、提升服務效率與服務體驗、預測趨勢變化方面的作用是無與倫比的。“四個融合”的趨勢也與馬云在2016年10月在云棲大會上提出的“新零售”的概念基本一致，在互聯(lián)網(wǎng)技術、AI技術的支撐下，物流、支付、貨品、價格，線上線下的一體化的電商生態(tài)鏈正在到來。
3、2017年出口類跨境電商的“四大熱點”：一是海外倉模式常態(tài)化是熱點。特別是2016年12月廣東出臺了《大力推動廣東省跨境電商海外倉建設的實施意見》后，2017年的海外倉將迎來大發(fā)展時期。二是發(fā)達國家對于賣家合規(guī)性經(jīng)營的審查標準進一步提升是熱點。英國和歐盟連續(xù)頒布了多個政策，規(guī)范跨境電商VAT繳納行為。美國目前的要求還是以專利法為主，但也不排除在貿易保護的大背景下實施更嚴厲的措施。三是一帶一路機會多、東南亞市場是熱點。一帶一路沿線國家和節(jié)點城市與中國的經(jīng)貿關系不斷加強，這其中東南亞市場機會最多。例如2016年阿里巴巴收購Lazada，成立僅一年的移動社交購物平臺shopee年GMV已達18億美元。四是管理的精細化正在成為熱點?？缇畴娚痰拇址攀桨l(fā)展的結束，高舉高打、高歌猛進的時代已經(jīng)過去，精耕細作已經(jīng)開始。企業(yè)間比拼的已是成本控制、運營效率、質量管理、品牌帶動、創(chuàng)新引領，比拼的是少犯大錯誤，比拼的是如何打造自己的核心優(yōu)勢。
四：四點建議：
5大風險點也罷、5大平安符也好，2017年的宏觀經(jīng)濟形勢，樂觀的理由不多。周易曰：“履霜，堅冰至”。但在經(jīng)濟形勢面前大家都是公平的。危機即是企業(yè)的生存大考驗，也是展現(xiàn)企業(yè)家精神的時刻。一個企業(yè)家的優(yōu)秀之處并不是每次都抓住機會，而是能否躲過致命的風險。為此建議：
1、越是艱難處，越是修煉時。在彎道才有機會超車，在風高浪急下才能發(fā)現(xiàn)自己的短板。所以我們要把不利的外部環(huán)境作為練兵場，強管理、練內功，降本增效、體質增效，迎接新的黎明。山高自有客行路，水深自有渡船人。
2、主動參與政府政策制定?？缇畴娚虝r政府的推動外貿結構調整的新抓手，為此各級政府正花很大力氣出臺各種引導鼓勵政策。但由于是新業(yè)態(tài)，政府希望能夠聽到更多的一線企業(yè)的聲音。為爭取更大的行業(yè)利益，企業(yè)有必要主動參與政策的制定過程。
3、善于學習，搶占先機?？缇畴娚棠壳氨M管還是藍海，但其業(yè)務形態(tài)變化的趨勢十分迅速。企業(yè)必須善于學習搶占先機，把握趨勢。一般而言新型的商業(yè)模式最多能保守3個月的秘密，3個月后就看企業(yè)有沒有搶占先機的學習力和行動力了。這種學習力和行動力是一種自我迭代的能力，也是任正非所強調的“血洗力”。路就在你腳下，就看你如何走。
4、2017年還要做好現(xiàn)金流管理，準備越冬的糧草，不冒進，不盲從。 周易曰“括囊無咎無譽，慎無害”。捂住錢袋子，系好安全帶，綁緊褲腰帶是必須的。
5、對于多數(shù)中小跨境電商企業(yè)還是要深耕細分市場，及時把握用戶需求。“雖磐恒，志行正也，以貴下賤，大得民也”。志向堅定，深入基層就可以贏得市場和機會。
6、2017年海外倉模式一時會熱氣騰騰，“淡季海運備貨，旺季空運補貨”成為新常態(tài)，但潛在的風險是如何挑選合適產(chǎn)品備貨？如何減少庫存？如何避免滯銷？所以不要單純強調海外倉，還是要從供應鏈管理的角度看待海外倉。
7、選平臺很重要。現(xiàn)在的跨境電商平臺很多eBay，Wish，沃爾瑪、亞馬遜、速賣通、敦煌網(wǎng)、小笨鳥、印度的Paytm、東南亞市場的Lazada、Shopee,非洲市場的Amanbo、Kilimall、俄羅斯的ToBox、巴西的Mercadolivre等等。選平臺要仔細研究好平臺的特點、優(yōu)勢和規(guī)則，結合自己的目標市場和產(chǎn)品，還有投入來做決定。
8、隨時關注匯率變化趨勢。人民幣盡管預期會貶值，與此同時歐元、英鎊、日元的匯率也會受壓。但這些都不是美國一定樂見的。所以要學會運用多種避險工具，否則一年不僅白干了，可能還會出現(xiàn)巨額匯兌損失。當然也有一種可能性，如果策略得當，也許躺著下半年都可以掙錢。
9、最后一點是參加2017年7月21-23日的中國廣州國際跨境電商展覽會暨高峰論壇（ICEE/ICEF）。作為中國跨境電商的行業(yè)盛會，趨勢在這里可以體察、市場在這里可以發(fā)現(xiàn)。有生意、有朋友！你想學的都在這里。
日期：2017-02-07
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廣州市跨境電商行業(yè)協(xié)會會長白明韶
2016年是跨境電商的轉折年。48新政后，跨境電商進口零售一個急剎車，一地雞毛，很多小企業(yè)倒下了。企業(yè)能夠活到今天，大家都是幸運的。當今世界集團公司的平均壽命7至8歲,中小企業(yè)平均壽命只有2.9歲。對于創(chuàng)新型公司，特別是新業(yè)態(tài)的開拓者，在現(xiàn)行政策的邊緣周旋，在灰色區(qū)域的刀尖上跳舞。這樣的公司的死亡率更高。我們要有“幸存者心態(tài)”，只有活著才有機會。凡是過去，皆為序曲。 2016年已經(jīng)遠去， 2017年圍繞跨境電商會是陽光普照，還是乍暖還寒？是滿漢全席，還是殘羹寡湯？下面我綜合各種觀點來嘗試完成這幅拼圖。
一、五大風險點
1、特朗普這只黑天鵝的不確定性正變成確定性。特羅普本質是一個強勢的商人、一個自戀狂，一個政治素人，也是一個“好斗”的美國總統(tǒng)。他最善于玩博弈論中的“膽小鬼游戲”。不僅如此他的內閣成員普遍都是反華派，所以2017年的確定性之一就是中美關系的摩擦年。貿易摩擦首當其沖。美國會強化亞太再平衡戰(zhàn)略，匯率操縱國的大棒會時不時掄起。貿易保護的靴子會很快落地。在美國的調唆和縱容下日本會進一步表現(xiàn)出攻擊性，在韓國薩德的部署已無懸念。臺獨勢力的膽子會越來越大。對此更加自信的中國絕不會被動接招。由此2017年中國與美國、日韓的貿易關系會受到明顯影響。到底選擇哪里作為打擊點還不得而知，但直接受到波及的應該少不了從上述國家和地區(qū)進口的跨境電商零售產(chǎn)品。所以2017年如果食品、化妝品入境時遇到檢驗檢疫方面的意外將不是意外。
2、全球經(jīng)濟復蘇依然脆弱。主要發(fā)達經(jīng)濟體中，美國經(jīng)濟會繼續(xù)溫和增長。歐元區(qū)經(jīng)濟在石油低迷、歐元貶值以及量化寬松政策刺激下，經(jīng)濟增長有所加快，但需求不足的問題突出，增長后勁不足，加上英國脫歐、難民潮，右翼勢力增強，歐洲經(jīng)濟仍會回升受阻。另一方面，多數(shù)新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家經(jīng)濟增長也會呈明顯放緩的趨勢。另一個值得警惕的是以美國為代表的“逆全球化”升溫，各種隱性或顯性的貿易保護政策和措施出籠，多邊貿易體制的權威性受到嚴重削弱。IMF的預測2017年全球經(jīng)濟增長3.4%,發(fā)達國家的是1.8%。WTO預測的2017年的全球貿易增速會在1.8%--3.1%之間。全球貿易增速首次低于全球經(jīng)濟增長，這對于尚在成長期的跨境電商絕對不是一個好消息。
3、中國經(jīng)濟尚在拐點徘徊。中國已有的經(jīng)濟增長動力中固定資產(chǎn)投資的邊際效應遞減到了臨界點；既有的成本優(yōu)勢在喪失；貨幣貸款超發(fā)造成的系統(tǒng)性風險已經(jīng)因隱隱若現(xiàn)。地方政府的債務情況較為嚴重；人民幣仍持續(xù)承受貶值的壓力。供給側結構性改革、產(chǎn)能過剩和需求結構性升級矛盾突出，結構性失衡的問題突出，經(jīng)濟增長的內生動力不足，經(jīng)濟穩(wěn)定運行面臨的挑戰(zhàn)增大。 2017年全國的GDP增速下調為6.5%，進出口總額仍是負增長，出口會同比下降6.1%，進口會下降3.5%左右（未考慮人民幣大幅貶值的因素）。在消費結構升級與需求拉動方面，2017年國內消費支出增長會達到9.0%。
在增長速度進入換擋期、結構調整面臨陣痛期、前期刺激政策消化期的三期疊加作用下，經(jīng)濟新常態(tài)的周期也許要不預計的要更長。
4、人民幣匯率波動加劇。人民幣在2017年會面臨兩個方面的壓力。一是美國揮起的“匯率操縱國”的大棒，二是房地產(chǎn)泡沫、不良資產(chǎn)攀升，企業(yè)信心不足的貶值壓力。再加上美聯(lián)儲的加息刺激，美元仍將發(fā)揮避風港的作用。但人民幣貶值不是特朗普想要的結果。所以人民幣匯率雙向波動會是常態(tài)。據(jù)預測人民幣最低可能會貶值到6.98元兌換1美元的低位。在這種情況下，外貿將面臨一個更加撲朔迷離的艱難局面。
5、跨境電商回歸常態(tài)。經(jīng)過兩年來的熱炒，跨境電商的商業(yè)模式的已沒有太多秘密，目前企業(yè)競爭進入到了比耐力比內功的階段。隨著跨境電商的高增長、新鮮感、政策熱度的消退。資本的羊群又會追逐新的水草。與此同時2017年在一線城市同類的跨境電商企業(yè)間的競爭將進入白熱化階段。估計不少跨境電商企業(yè)2017年將面臨資本荒、融資難的突出問題。2016年蜜淘的倒閉絕不是最后一個，由B到C輪的融資將是跨境電商企業(yè)的死亡谷。
二、五大平安符
1、政策利好，春風拂面。2016年12月底國家出臺了《促進電商發(fā)展三年行動實施方案》。方案對支持網(wǎng)上絲綢之路、推進“一帶一路”沿線國家的電商合作，支持電商企業(yè)全球化布局；完善有利于電商發(fā)展的法律環(huán)境、完善電商基礎信息設施、完善跨境電商綜合通關提速工程，提升綜合服務效率都提出了明確的要求。另外的一個最直接的禮包就是延期到2017年底才執(zhí)行跨境電商零售進口稅收及監(jiān)管措施。
在廣東，2016年4月省政府出臺了《關于促進跨境電商健康快速發(fā)展的實施意見》、5月份公布了《中國（廣州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案》（下簡稱《實施方案》）。9月份發(fā)布了《關于促進我省跨境電子商務健康快速發(fā)展工作方案》。干貨多多！2017年年初，省政府進一步明確要求要培育外貿發(fā)展新動力，加快推進廣州、深圳國家跨境電商試驗區(qū)建設、重點支持跨境電商B2B發(fā)展。支持有條件的城市開展跨境電商進出口業(yè)務。支持跨境電商海外倉和跨境電商園區(qū)、平臺建設。一系列的政策東風給跨境電商行業(yè)提供著源源不斷的動力?？缇畴娚陶诔蔀榈耐赓Q模式轉型升級的新主角、外貿發(fā)展動力轉換的新引擎。
2、消費升級，恰逢其時。當今時代，人類社會在經(jīng)歷著由商品經(jīng)濟向人文經(jīng)濟的轉變，人們越來越追求生活的品質、開始強調“生活美學”。這不僅僅體現(xiàn)在對質量得看重，還體現(xiàn)在對品牌、個性、文化意義的認同。所以當前國內消費的突出問題不是需求不足，而是有效供給不足。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品適應不了消費者變化的或者提升的需求。以茶為例，如果我們賣的還是“柴米油鹽醬醋茶”的茶，而不是“琴棋書畫詩酒茶”的茶，那你就還在刻舟求劍，市場空間對你而言自然在變小變窄。同一個“茶”字，不同性質的體驗，預示著新生代的消費者現(xiàn)在更愿意為意義買單、為場景體驗、為文化體驗買單。
同樣，今年春節(jié)前后生鮮電商火爆，京東大數(shù)據(jù)顯示生鮮品類銷量較2016年同期日均增長近4倍，其中進口生鮮銷量同比增長超過14倍。生鮮產(chǎn)品特別是進口高品質的肉類及海鮮產(chǎn)品已經(jīng)成為中國人節(jié)慶餐桌的新寵。2016年國內生鮮電商的整體交易額約900億元，比2015年的500億元增長了80%，預計2017年整體市場規(guī)模有望達到1500億元。但目前生鮮電商的滲透率不到3%，市場空間巨大。據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017年貨消費趨勢報告》近70%的人會選擇購買洋貨過年。
3、美國經(jīng)濟，穩(wěn)步復蘇。拉動全球經(jīng)濟首先靠美帝，美帝不能倒。強調美國優(yōu)先、振興美國經(jīng)濟是特朗普的優(yōu)先戰(zhàn)略?？梢灶A計隨著減稅、增加基礎設施建設投入、重振美國制造業(yè)等政策的實施，美元升值、熱錢回流，就業(yè)與投資數(shù)據(jù)會進一步向好，美國的GDP有望實現(xiàn)3%左右的增長。但美國永遠不可能再回到工業(yè)化時代。所以只要美國經(jīng)濟復蘇，美國市場需求增長，中國出口的產(chǎn)品永遠有競爭力。2017年的小摩擦不會改變你中有我我中有你的大格局。此外，東南亞市場穩(wěn)中向好、印度市場溫和增長都給跨境電商提供了更多的發(fā)展空間。
4、中國經(jīng)濟新常態(tài)，全球經(jīng)濟更不好。盡快未來3--5年日子不那么好過，但每年GDP 6%左右的增長，在全球經(jīng)濟中仍很耀眼。更值得驕傲的是跨境電商已成為中國引領世界貿易變革的新的優(yōu)勢。
5、跨境電商依然是一片藍海。在進口跨境電商方面，中國最大的優(yōu)勢之一就是市場巨大。據(jù)預測2018年進口零售將達到5280億。 東方不亮西方亮，盡管一線城市跨境電商零售進口的競爭激烈，但廣大的二線、三線城市消費旺盛。從全國看跨境電商零售進口的好日子才剛剛開始。
在出口跨境電商方面，盡管存在著物流不規(guī)范、支付不規(guī)范、服務不規(guī)范的問題，但只要世界級的跨境電商巨頭還未形成全球壟斷、只要還存在著國家間貿易政策和跨境電商標準方面的落差，跨境電商的出口就有很大的機會。未來10年還會是跨境電商的戰(zhàn)略機遇期。
三、3×4的趨勢圖
綜合各方面的觀點，2017年跨境電商行業(yè)將繼續(xù)延續(xù)以下“3×4”的趨勢：
1、跨境電商業(yè)務模式正經(jīng)歷“四大變化”。凱文凱利曾提出了1000粉絲定律，只要有1000粉絲我們就可以生活的很好。目前我們已經(jīng)進入個性崛起的時代。艾瑞咨詢的《2016中國電商生命力報告》預測：中國電商正由綜合網(wǎng)購向細分市場滲透，并呈現(xiàn)“場景化、國際化、個性化、社交化”的趨勢。與場景化相關的應用將成為驅動消費遷移的新動能；在國際化方面，國內國外兩個市場將實現(xiàn)同平臺對接。英國的Sainsbury’s ,美國的Costco、House of fraser、美國第五大道，德國麥德龍超市、澳洲的ChemistWarehouse都時時展現(xiàn)在中國消費者眼前。在個性化方面，用戶人群更加細分，電商企業(yè)也在加速分化。電商繼續(xù)回歸到產(chǎn)品與服務的商業(yè)本質。在社交化方面，網(wǎng)紅直播風靡、內容電商興起，自媒體方興未艾，社交與電商不斷融合，電商正逐漸向基于社交的去中心化的共享經(jīng)濟時代過渡。
2、跨境電商企業(yè)正向“四大融合”的生態(tài)鏈過渡。一是線上線下的大融合?？缇畴娚瘫举|上是商，是商就要圍繞用戶需求布局，單純的線上體驗遠遠不夠，于是以O2O為代表的線上與線下的大融合迅速鋪開。二是供應鏈服務商與銷售商的大融合。一些供應商鏈服務的企業(yè)也走上了前臺，獨自開發(fā)線上銷售平臺供應鏈，利用自身優(yōu)勢轉戰(zhàn)銷售端。三是跨境零售進口與一般貿易大融合。跨境電商的新稅率的提升、監(jiān)管措施的強化使得跨境電商零售進口的優(yōu)勢不再明顯，對于傳統(tǒng)的進出口貿易企業(yè)，在穩(wěn)住了陣腳后，突然發(fā)現(xiàn)自己在渠道、選品、通關等方面仍有著較大優(yōu)勢。于是一般貿易企業(yè)做跨境電商B2B，跨境電商企業(yè)做一般貿易成為新常態(tài)。四是AI與電商的大融合。2016年是AI的元年，AI在捕捉個性消費、提升服務效率與服務體驗、預測趨勢變化方面的作用是無與倫比的。“四個融合”的趨勢也與馬云在2016年10月在云棲大會上提出的“新零售”的概念基本一致，在互聯(lián)網(wǎng)技術、AI技術的支撐下，物流、支付、貨品、價格，線上線下的一體化的電商生態(tài)鏈正在到來。
3、2017年出口類跨境電商的“四大熱點”：一是海外倉模式常態(tài)化是熱點。特別是2016年12月廣東出臺了《大力推動廣東省跨境電商海外倉建設的實施意見》后，2017年的海外倉將迎來大發(fā)展時期。二是發(fā)達國家對于賣家合規(guī)性經(jīng)營的審查標準進一步提升是熱點。英國和歐盟連續(xù)頒布了多個政策，規(guī)范跨境電商VAT繳納行為。美國目前的要求還是以專利法為主，但也不排除在貿易保護的大背景下實施更嚴厲的措施。三是一帶一路機會多、東南亞市場是熱點。一帶一路沿線國家和節(jié)點城市與中國的經(jīng)貿關系不斷加強，這其中東南亞市場機會最多。例如2016年阿里巴巴收購Lazada，成立僅一年的移動社交購物平臺shopee年GMV已達18億美元。四是管理的精細化正在成為熱點?？缇畴娚痰拇址攀桨l(fā)展的結束，高舉高打、高歌猛進的時代已經(jīng)過去，精耕細作已經(jīng)開始。企業(yè)間比拼的已是成本控制、運營效率、質量管理、品牌帶動、創(chuàng)新引領，比拼的是少犯大錯誤，比拼的是如何打造自己的核心優(yōu)勢。
四：四點建議：
5大風險點也罷、5大平安符也好，2017年的宏觀經(jīng)濟形勢，樂觀的理由不多。周易曰：“履霜，堅冰至”。但在經(jīng)濟形勢面前大家都是公平的。危機即是企業(yè)的生存大考驗，也是展現(xiàn)企業(yè)家精神的時刻。一個企業(yè)家的優(yōu)秀之處并不是每次都抓住機會，而是能否躲過致命的風險。為此建議：
1、越是艱難處，越是修煉時。在彎道才有機會超車，在風高浪急下才能發(fā)現(xiàn)自己的短板。所以我們要把不利的外部環(huán)境作為練兵場，強管理、練內功，降本增效、體質增效，迎接新的黎明。山高自有客行路，水深自有渡船人。
2、主動參與政府政策制定?？缇畴娚虝r政府的推動外貿結構調整的新抓手，為此各級政府正花很大力氣出臺各種引導鼓勵政策。但由于是新業(yè)態(tài)，政府希望能夠聽到更多的一線企業(yè)的聲音。為爭取更大的行業(yè)利益，企業(yè)有必要主動參與政策的制定過程。
3、善于學習，搶占先機?？缇畴娚棠壳氨M管還是藍海，但其業(yè)務形態(tài)變化的趨勢十分迅速。企業(yè)必須善于學習搶占先機，把握趨勢。一般而言新型的商業(yè)模式最多能保守3個月的秘密，3個月后就看企業(yè)有沒有搶占先機的學習力和行動力了。這種學習力和行動力是一種自我迭代的能力，也是任正非所強調的“血洗力”。路就在你腳下，就看你如何走。
4、2017年還要做好現(xiàn)金流管理，準備越冬的糧草，不冒進，不盲從。 周易曰“括囊無咎無譽，慎無害”。捂住錢袋子，系好安全帶，綁緊褲腰帶是必須的。
5、對于多數(shù)中小跨境電商企業(yè)還是要深耕細分市場，及時把握用戶需求。“雖磐恒，志行正也，以貴下賤，大得民也”。志向堅定，深入基層就可以贏得市場和機會。
6、2017年海外倉模式一時會熱氣騰騰，“淡季海運備貨，旺季空運補貨”成為新常態(tài)，但潛在的風險是如何挑選合適產(chǎn)品備貨？如何減少庫存？如何避免滯銷？所以不要單純強調海外倉，還是要從供應鏈管理的角度看待海外倉。
7、選平臺很重要。現(xiàn)在的跨境電商平臺很多eBay，Wish，沃爾瑪、亞馬遜、速賣通、敦煌網(wǎng)、小笨鳥、印度的Paytm、東南亞市場的Lazada、Shopee,非洲市場的Amanbo、Kilimall、俄羅斯的ToBox、巴西的Mercadolivre等等。選平臺要仔細研究好平臺的特點、優(yōu)勢和規(guī)則，結合自己的目標市場和產(chǎn)品，還有投入來做決定。
8、隨時關注匯率變化趨勢。人民幣盡管預期會貶值，與此同時歐元、英鎊、日元的匯率也會受壓。但這些都不是美國一定樂見的。所以要學會運用多種避險工具，否則一年不僅白干了，可能還會出現(xiàn)巨額匯兌損失。當然也有一種可能性，如果策略得當，也許躺著下半年都可以掙錢。
9、最后一點是參加2017年7月21-23日的中國廣州國際跨境電商展覽會暨高峰論壇（ICEE/ICEF）。作為中國跨境電商的行業(yè)盛會，趨勢在這里可以體察、市場在這里可以發(fā)現(xiàn)。有生意、有朋友！你想學的都在這里。
日期：2017-02-07
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